FAQ - Retours & Remboursements

Retours & Remboursements

• Comment fonctionne le retour si la taille du produit ne convient pas ?

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  Vous disposez de 30 jours à réception pour retourner un produit qui ne convient pas. Le retour est gratuit en France et dans certains pays : plus d’informations sur notre page retours et remboursements.

• Peut-on retourner un matelas sur-mesure ou un produit brodé ?

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  Non, les matelas sur-mesure ou les articles personnalisés (brodés) ne sont pas repris.