Avis pour "Alèse Bébé Imperméable Bouclette Coton Bio"

17 Avis

Revenir au produit

Flitrer:

(660)

(112)

(1/5)

Expérience client livraison chaotique

Par Claire & Eudes M Le 20-10-2023

Expérience client chaotique avec le prestataire de livraison DPD. Cela remet vraiment en question l’achat par internet via Kadolis au profit des boutiques en centre ville.

answer:

Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Nous vous invitons à revenir vers notre service client au plus vite afin de trouver une solution avec le transporteur DPD. Votre satisfaction est notre priorité et nous pouvons plus facilement les contacter. Je reste disponible
Bonne fin de journée
camille
service client Kadolis

(1/5)

alèse trop fragile

Par adeline M Le 25-07-2022

Premier lavage à 30 et première fois qu'on le met sur le matelas et l'alese était déchirée sur la partie qui couvre l'épaisseur du matelas...

answer:

Bonjour et merci pour votre avis. Navrée de voir que vous rencontrez un problème avec l'alèse, pourriez-vous prendre contact avec nous afin que l'on trouve une solution [email protected]. Merci par avance, Elodie de Kadolis.

(1/5)

oubli

Par Emilie F Le 26-01-2022

Je ne l'ai pas encore reçu, ils ont oublies de la mettre dans ma commande.

answer:

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation qui peut malheureusement arriver. Suite à votre contact pris avec notre service client, nous vous confirmons que cela est déjà en cours de résolution et que notre entrepôt va veiller à bien vous renvoyer l'alèse manquante. Bonne journée. Nous restons disponibles. Camille

(1/5)

Défaut dans le produit ??

Par julie P Le 21-01-2022

1er lavage à 30 degrés, alèse complètement déchirée ,
Pas vraiment satisfaite
Possibilité de vous faire parvenir une photo si vous le souhaitez

answer:

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous avez un souci de qualité sur l'alèse. Pourriez-vous prendre contact avec notre service client à [email protected] et nous envoyer des photos, nous allons trouver une solution ensemble. Bonne journée, Cordialement, Elodie de Kadolis

(1/5)

Colis jamais reçu

Par driss A Le 28-11-2021

Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est indiqué livré. Je ne m'en suis aperçu que quand j'ai reçu la demande d'avis sur la qualité de l'expérience

answer:

Bonjour,
Je suis vraiment navrée d'apprendre que votre commande ne soit toujours pas livrée, nous allons bien sûr faire le nécessaire rapidement,
Pouvez vous nous contacter par mail svp avec votre référence commande ?
Je vous remercie,
Bonne journée,
Florence, Service client kadolis

Affichage de 5 sur 17 article(s).

Créer votre compte facilement.

Avis pour "Alèse Bébé Imperméable Bouclette Coton Bio"

Expérience client livraison chaotique

answer:

alèse trop fragile

answer:

oubli

answer:

Défaut dans le produit ??

answer:

Colis jamais reçu

answer:

Code LOVE15 Du 17 au 29 avril Non cumulable Avec d'autres promotions et codes

Code LOVE15
Du 17 au 29 avril
Non cumulable
Avec d'autres promotions et codes