COMPRENDERE I NOSTRI SERVIZI DI CONSEGNA

Camera, biancheria da letto, materassi...... Qualunque siano i prodotti che ordinate, Kadolis fa tutto il possibile per garantirvi un servizio di consegna di qualità.

- Il metodo di consegna varia a seconda del peso e delle dimensioni dell'articolo.
- I pacchetti sono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e sono spediti via Colissimo con tracking e drop-off senza firma.

COLISSIMO CONSEGNA

In media, siete consegnati entro 3 giorni lavorativi per gli articoli in magazzino.


Potete scegliere tra diverse soluzioni di consegna e più di 15.000 punti di raccolta in tutta la Francia:

- I vostri prodotti vi vengono consegnati a mano all'indirizzo di vostra scelta - Siete informati via e-mail della visita del postino il giorno prima. In caso di assenza, il vostro pacco viene lasciato nella vostra cassetta postale se il suo volume lo permette, o presso l'ufficio postale più vicino se non lo è..... Un avviso di passaggio vi informa del passaggio, e avete un periodo di 10 giorni per andare a ritirarlo. Dopo questo periodo, ci sarà automaticamente restituito.

ovvero

- Il vostro pacco viene consegnato in uno dei 15.000 uffici postali della rete Colissimo o dei negozi - Siete informati della disponibilità del vostro pacco via e-mail - Avete quindi 10 giorni lavorativi per ritirarlo. Dopo questo periodo, ci sarà automaticamente restituito.

CONSEGNA AL VETTORE

Il corriere vi contatterà via e-mail o per telefono per fissare un appuntamento per la consegna. Questo appuntamento può essere fissato dal lunedì al venerdì, per la durata del giorno scelto. Il giorno della consegna vi sarà comunicata una fenditura per SMS.

Il giorno concordato, gli articoli vengono consegnati ai piedi di casa vostra. L'autista non sale al piano di sopra a meno che non abbia prescritto la "Consegna Premium".

Se non avete prenotato il vostro appuntamento per la consegna, il pacco viene restituito alla nostra sede entro 7 giorni.

Tempi e costi di consegna Francia

metropolitana: Colissimo Point relais 4,90 euro / Colissimo Home 6,90 euro / Gratuito per ordini superiori a 39 euro. La restituzione è gratuita entro 30 giorni lavorativi,

Germania, Austria, Belgio, Spagna, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito: Colissimo domicilio 6,90 euro / Gratuito da 39 euro di acquisto, la restituzione è gratuita entro 30 giorni lavorativi,

Per gli altri paesi, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti che ne confermerà la fattibilità e i tempi di consegna,

CONSEGNA PIANO - Possiamo consegnarvi al piano per una tariffa forfettaria di 79 euro in tutta la Francia - Possiamo consegnarvi al piano + disimballaggio e ritiro dei pacchetti, per una tariffa forfettaria di 99 euro in tutta la Francia - Valido solo per gli appartamenti, gli autisti non sono autorizzati a salire al piano di una casa privata. Si prega di specificare se il vostro appartamento dispone di un ascensore e se avete un codice porta.

Consegna in Svizzera

Kadolis consegna in Svizzera,

Ogni spedizione è soggetta a tasse di importazione, e l'IVA, tali costi rimangono a carico del cliente che riceverà la sua fattura via e-mail.

Una volta che queste tasse sono state pagate, la consegna può essere impostata,

I resi sono a carico del cliente,