Europese productie - Gratis levering in Frankrijk vanaf 39€ - Gratis retourzending *
-
Baby's
-
Meubels
-
Jeugd
-
Meubels
-
-
Matras
-
- Aanbiedingen
- Winter verkoop
Een artikel retourneren
*verplichte informatie
Hoe stuur ik een artikel retour ?
Wij letten op de kwaliteit van onze producten en zorgen ervoor dat ze onder de beste omstandigheden worden geleverd. Het is echter mogelijk dat u een artikel aan ons wilt retourneren. U heeft tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om uw bestelling te retourneren. Retourneren is gratis in Europa. Voor meer informatie over de terugbetalingsvoorwaarden, kunt u onze pagina raadplegen «Retouren en terugbetalingen».
Om een artikel te retourneren, heeft u toegang tot de retourzendingen via uw klantenaccount op Kadolis. Als u als gast op de site heeft besteld, gebruik dan het gedeelte «Een artikel retourneren», u kunt dan uw e-mailadres en ordernummer invoeren.
Als u uw artikel wilt ruilen, volgt u dezelfde weg als bij een retourzending, vermeld gewoon «Ik wil ruilen» en we komen terug voor validatie.
Bereid je terugkeer voor: Vervang het artikel in de originele verpakking. Plaats het retourformulier in de verpakking en plak het Colissimo etiket op de verpakking.
Zodra het pakketje klaar is, kunt u het afgeven bij een postkantoor of in uw mailbox. De verzendkosten voor retourzendingen worden gedekt door Kadolis, u hoeft niets te betalen! Om meer te weten te komen over de voorwaarden voor terugbetalingen, kunt u onze «Een artikel retourneren» pagina raadplegen.
