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Se você deseja trocar seu item, siga o mesmo caminho que para fazer um retorno, basta mencionar "Eu quero trocar" e nós voltaremos para validação.
Prepare a sua devolução: Substitua o item na sua embalagem original. Coloque o formulário de retorno dentro da embalagem e cole o rótulo Colissimo na embalagem.
Assim que o pacote estiver pronto, você pode deixá-lo em um posto dos correios ou em sua caixa postal. Os custos de envio de devolução são cobertos pela Kadolis, não tem de pagar nada! Para saber mais sobre as condições de reembolso, pode consultar a nossa página "Fazer uma devolução".
