Hallo en bedankt voor uw bestelling. Wij nodigen u uit om terug te komen naar onze klantenservice voor elk leveringsprobleem zoals dat van u uiteraard. Neem contact met ons op met uw bestelreferentie via e-mail op [email protected] . Wij zullen proberen een oplossing te vinden en u te helpen. Nog een prettige dag. Camille. Klantenservice

(1/5)

Slechte koerier

By Virginia D le 28-12-2020

Nog niet ontvangen

(1/5)

Beschadigd bij levering

By Marie G le 19-08-2020

Het hoeslaken kwam beschadigd aan

answer:

Hallo en bedankt voor uw bestelling. Wij nodigen u uit om terug te keren naar onze klantenservice per e-mail op [email protected] (met een foto van het product en het defect) als niet reeds gedaan, om uw artikel defect ontvangen vervangen. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak. Tot ziens. Camille. Klantenservice

(1/5)

Service klant déplorable

By Carine T le 08-04-2019

De producten zijn prima, maar na het plaatsen van twee bestellingen die tien minuten uit elkaar liggen (vergeten items), en wetende dat een van de twee bestellingen in aanmerking kwam voor gratis levering gezien het bedrag ervan, schreef ik onmiddellijk een e-mail naar de klantenservice om te vragen dat alle items in hetzelfde pakket worden geplaatst en dat ik de verzendkosten van de tweede bestelling vergoed krijg: ik kreeg niet eens het minste antwoord: ik had een negatief antwoord kunnen accepteren, want ik vind het onjuist om helemaal niet te antwoorden.

answer:

Hallo, het spijt ons voor deze zorg, onze klantenservice had uw bericht goed beantwoord, misschien is ons antwoord in uw spam mails aangekomen, het gebeurt van tijd tot tijd, wij verontschuldigen ons nog steeds voor dit ongemak,

Showing 9 of 9 item(s).

Maak eenvoudig uw account aan.