Opinión para "Colchón de cuna ALOE R"

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Fumer à

Es suave pero no olía bien, por lo que dudo que no hubiera sido tratada químicamente

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Hola, gracias por su pedido y su opinión. Me gustaría asegurarle que ninguno de nuestros productos tiene ningún tratamiento químico, ignífugo o cualquier otro tratamiento químico, como puede ver en nuestras certificaciones. En cuanto al olor, probablemente esté relacionado con el núcleo del colchón de espuma, que se entregó al vacío y sin airear. Le sugiero que quite el polvo del colchón y lo deje airear, y el olor desaparecerá en unas horas sin ningún problema. Quedamos a su disposición. Buenos días Camille
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Avis matlas

Compré el mismo hace un año y era mucho más firme, un poco decepcionado.

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Hola, gracias por su reseña y lamento ver que encuentra una diferencia en la firmeza. Le aseguro que el producto no ha cambiado. Póngase en contacto con nosotros directamente para encontrar una solución en [email protected]. Buenos días, Elodie - Kadolis
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Salas

Pequeñas manchas en el colchón

answer:

Gracias por su pedido y sus comentarios. Lamento oír hablar de este defecto. Nos gustaría invitarle a volver a nuestro servicio de atención al cliente para que posiblemente le enviemos una funda de colchón. Si puede enviar fotos de su colchón, por ejemplo. Todavía estoy disponible. Buenos días Camille
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Aviso

Problema con el repartidor de DPD, el producto aún no ha llegado o se ha perdido.
Así que no puedo juzgar el producto. Pero un servicio de atención al cliente de primera.

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El producto está bien, pero la entrega no es buena

El producto solicitado era el esperado, pero la entrega fue "casual", por no decir otra cosa. No estaba en casa en el momento de la entrega, así que el repartidor se limitó a tirar el paquete al jardín y dejar un mensaje de voz. Afortunadamente, ¡no llovió antes de nuestro regreso!
Así que, ¡Bof!

answer:

Gracias por su compra y por esta reseña Lamentamos este problema de entrega ajeno a nuestra voluntad... ¡Deseamos que el bebé duerma bien en su nuevo colchón! El equipo de Kadolis
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