Nuestros servicios de entrega

Si desea que su mercancía se entregue dentro de los perímetros de seguridad definidos en la región de París para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024, habrá dificultades entre el 14 de julio y el 15 de septiembre de 2024.

Los plazos de entrega pueden prolongarse durante este periodo.

Puntos de entrega Entrega gratuita para compras superiores a49€

Para pedidos inferiores a 49 €, 4,90 € de gastos de envío

Entrega en el punto de entrega elegido (seleccionado al validar el pedido)

Entrega en un plazo de 48 a 72 horas en el punto de entrega elegido

En Francia continental

Punto de recogida: 14 días de plazo

Recogida en el Relais: plazo de 5 días

Si se supera el plazo de espera, el paquete se devolverá al remitente y el reembolso se efectuará sistemáticamente (gastos de envío excluidos).

Devolución gratuita en un plazo de 30 días

En Córcega

Entrega por colissimo / DPD: 29,90 euros por colissimo

Devolución a su cargo

Si se supera el plazo de espera, el paquete será devuelto al remitente y el reembolso se efectuará sistemáticamente (gastos de envío excluidos).

Colissimo entrega a domicilio con o sin abono Entrega gratuita para compras superiores a 49€

En Francia continental

Entrega a domicilio en un plazo de 48 a 72 horas

gastos de envío de 6,90 € para pedidos inferiores a 49 €.

Si se supera el plazo de entrega (14 días), el paquete será devuelto al remitente y el reembolso se efectuará sistemáticamente (gastos de envío excluidos).

Devolución gratuita en un plazo de 30 días

En Córcega

Entrega por colissimo / DPD: 29,90 euros por colissimo

Devolución a su cargo

Si se supera el plazo de espera, el paquete será devuelto al remitente y el reembolso se efectuará sistemáticamente (gastos de envío excluidos).

Si desea que su mercancía se entregue dentro de los perímetros de seguridad definidos en la región de París para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024, habrá dificultades entre el 14 de julio y el 15 de septiembre de 2024.

Los plazos de entrega pueden prolongarse durante este periodo.

Objetos voluminosos entregados en el fondo del edificio

En Francia continental

Entrega gratuita a partir de 49 € de compra

Entrega sólo por marca, según su disponibilidad (notificación por sms y correo electrónico)

Dispones de 8 días para conectarte al enlace recibido por email y sms y realizar tu consulta.

Se você querer fazer uma consulta com a nossa transportadora, a sua presença é imperativa.

No entanto, em caso de ausência, poderá ser-lhe cobrada uma taxa de não comparência.

O motorista está por sua conta e não sobe as escadas

Entre as 8h e as 18h, não haverá escadas ao final da semana.

Possibilidade de entrega a um vizinho/concierge

Posibilidad de recogida en la oficina de la empresa de transportes

Devolução gratuita no prazo de 30 dias

Recogida en un plazo de 48 a 72 horas

En Córsega

Entrega com Geodis 80 euros

Entrega en su propio domicilio

Entrega a domicilio cómoda (artículos voluminosos) sala de escolha

En Francia continental

Entrega en base al peso de su pedido (gratuita para colchones de adulto)

Entrega en la fecha de su elección, de segundo a sábado de manana, con intervalos de entrega de 2 horas

2 motoristas de entrega presentes, para que no tenga que cargar nada

En la división que elija, también en el andén superior

Los repartidores podrán recoger sus embalajes

Puede devolverse su ropa de cama anterior

Entrega gratuita en un plazo de 30 días Plazo de entrega: de 4 a 5 días

Entrega sin cargo en Córsega

Si desea que su mercancía se entregue dentro de los perímetros de seguridad definidos en la región de París para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024, habrá dificultades entre el 14 de julio y el 15 de septiembre de 2024.

Los plazos de entrega pueden prolongarse durante este periodo.

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Países Bajos, Luxemburgo, Italia y Portugal

Entrega gratuita para compras superiores a 49 €.

Entrega con cita telefónica

1 único repartidor y sin entrega en la planta superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Plazo de entrega de 3 a 5 días

Devolución gratuita en 30 días, excepto en Alemania

Irlanda, Bosnia, Bulgaria, Croacia, Hungría, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia

A partir de 9,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 9,90 € com entrega DPD

A partir de 29,90 € com entrega Geodis

Entrega con agendamiento telefónico

1 único repartidor y sin entrega en la parte superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolución por cuenta del cliente

Suíça

A partir de 15,90 €.

Además, hay impuestos administrativos, y los gastos e impuestos se calculan en nuestro sitio de acuerdo con los siguientes impuestos:

Envío de paquetes pequeños con Colissimo: 8% del valor del pedido

Envío de paquetes medianos con DPD: 15% del valor del pedido

Envío de paquetes voluminosos: Heppner / Geodis: 30% del valor del pedido

Entrega con cita telefónica

1 único repartidor y sin entrega en la ruta superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolución por cuenta del cliente

En caso de cancelación del pedido después de que el paquete esté en la alfândega, se reembolsarán las tasas de desembarque alfandegário al remitente.

Finlandia, Noruega, Irlanda, Estonia, Letonia, Lituania

Desde 19,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 39,90 € com entrega DPD

Desde 79,90 € con entrega Geodis

Entrega con agendamiento telefónico

1 único repartidor y sin entrega en la parte superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolución por cuenta del cliente

Chipre, Albania, Grecia, Rumanía, Montenegro, Lituania

A partir de 19,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 39,90 € com entrega DPD

Desde 79,90 € con entrega Geodis

Entrega con agendamiento telefónico

1 único repartidor y sin entrega en la parte superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolución por cuenta del cliente

Departamentos y Territorios Ultramarinos (DOM TOM)

Entrega Colissimo: 15,90 euros

Entrega DPD: 89 euros

No hay entrega de colchones e itens voluminosos

Devolución por cuenta del cliente

Israel

Entrega Colissimo: 19,90 euros

Entrega DPD: 39,90 euros

Entrega Geodis: 39,90 euros

Entrega con agendamiento telefónico

1 único repartidor y sin entrega en el piso superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolución por cuenta del cliente

Argélia, Marrocos, Tunísia, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Catar, Turquia

Entrega Colissimo: 19,90 euros

Entrega DPD: 29,90 euros

Entrega Geodis: 79,90 euros

Entrega con agendamiento telefónico

1 único repartidor y sin entrega en el piso superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Taxas alfandegárias por conta do cliente.

Devolución por cuenta del cliente

México, Australia, Argentina, Brasil, Uruguay, Chile

Entrega Colissimo: 39 euros

Entrega DPD: 129 euros

No hay entrega de colchones y paquetes voluminosos

Entrega con cita telefónica

1 único cargador y sin entrega en el andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Taxas alfandegárias por conta do cliente.

Devolución por cuenta del cliente

Canadá

Consulte nuestra página web dedicada a Canadá: www.kadolis.ca

Envío a otro país

A pedido, sólo por correo electrónico a [email protected] o en el formulario

Si desea que su mercancía se entregue dentro de los perímetros de seguridad definidos en la región de París para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024, habrá dificultades entre el 14 de julio y el 15 de septiembre de 2024.

Los plazos de entrega pueden prolongarse durante este periodo.

Serviço efectuado no quarto da sua escolha

Recolha na data da sua escolha, no prazo de 2 horas

2 motoristas presentes, para que não tenha de carregar nada

Na divisão da sua escolha, mesmo quando se caminha em cima dela

O produto deve ser desmontado e protegido.

No entanto, se o produto não estiver protegido, podemos fornecer uma embalagem. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente a pedido.

Apenas em França continental (exceto Córsega)

Custo total do serviço de recolha de colchões

Colchão de bebé 35

Colchão de criança 49€ 49

Colchão para adultos 69€ 69

Serviço de recolha ao pé do edifício

Recolha na data à sua escolha, do segundo ao sexto dia da semana, das 8h00 às 18h00

1 único entregador, que não sobe as escadas

O produto deve ser desmontado

O produto deve ser protegido e reembalado

Entrega apenas em França continental (exceto Córsega)

Si desea que su mercancía se entregue dentro de los perímetros de seguridad definidos en la región de París para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024, habrá dificultades entre el 14 de julio y el 15 de septiembre de 2024.

Los plazos de entrega pueden prolongarse durante este periodo.

Este servicio sólo está disponible con nuestro servicio "entrega conforto".

La opción de devolución debe seleccionarse en el momento de la compra del producto. Si no solicita esta opción en el momento de la compra, el transportista no podrá aceptar la devolución del producto antes.

Esta opción también deberá ser confirmada en el sitio web del transportista cuando haga uso de su marca en Internet.

El transportista que entregue su producto recogerá el producto anterior en la misma dirección en el momento de la entrega.

No podrá devolverse a otra dirección.

El producto debe ser similar al producto solicitado

El producto devuelto debe desmontarse en tantos embalajes como el producto entregado

Servicio disponible sólo en Francia continental (excepto Córcega)

Ver el servicio de devolución "Agec law" por tipo de producto :

El servicio de colchones para bebés, niños y adultos incluye :

El transportador entrega un colchón y recoge un colchón de tamaño equivalente

Precio: 30

No incluido

No se permite el transporte de muebles, sofás o sillones

El servicio de transporte de niños y adultos incluye :

El transportador entrega una base de rampas y recibe de vuelta una base de rampas de dimensiones equivalentes

Precio: 3

No incluye

No devolución de colchón, sofá-cama o cinturones