Nos services de livraison

Livraison Point relaisLivraison gratuite à partir de 49€ d’achat

Si commande inférieure à 49 €, 4,90 € de frais de port 

Expédition dans le point relais de votre choix (sélection au moment de la validation de votre commande) 

Livraison sous un délai de 48h à 72h dans votre point relais 

En France Métropolitaine 

Point retrait : délai d’instance 14 jours 

Relais pickup : délai d’instance 5 jours 

Si le délai d’instance est dépassé, le colis sera retourné à l’expéditeur et un remboursement sera mis en place systématiquement (hors frais de port) 

Retour gratuit sous 30 jours 

En Corse

Envoi en colissimo / DPD : 29,90 € en colissimo 

Retour à votre charge 

Si le délai d’instance est dépassé, le colis sera retourné à l’expéditeur et un remboursement sera mis en place systématiquement (hors frais de port)

Livraison domicile Colissimo avec ou sans signatureLivraison gratuite à partir de 49€ d’achat

En France Métropolitaine 

Livraison domicile sous 48h à 72h 

Si commande inférieure à 49 €, 6,90 € de frais de port 

Si le délai d’instance est dépassé (14 jours), le colis sera retourné à l’expéditeur et un remboursement sera mis en place systématiquement (hors frais de port) 

Retour gratuit sous 30 jours 

En Corse 

Envoi en colissimo / DPD : 29,90 € en colissimo 

Retour à votre charge 

Si le délai d’instance est dépassé, le colis sera retourné à l’expéditeur et un remboursement sera mis en place systématiquement (hors frais de port)

Livraison articles volumineux en bas de l’immeuble

En France Métropolitaine 

Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat 

Livraison sur rendez-vous uniquement, selon vos disponibilités (notification par sms et mail) 

Vous avez 8 jours pour vous connecter sur le lien reçu par mail et sms et fixer votre rendez vous 

En cas de rendez-vous fixé avec notre transporteur, votre présence est impérative 

Si toutefois, vous êtes absent, des frais pour non-présentation pourrait vous être imputés 

Le chauffeur est tout seul et ne monte pas à l’étage

Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h, pas de livraison le weekend 

Livraison chez un voisin/concierge possible 

Mise à disposition dans l’agence du transporteur possible 

Retour gratuit sous 30 jours 

Livraison sous 48h à 72h 

En Corse 

Livraison avec Geodis 80 € 

Retour à votre charge

Livraison domicile confort (articles volumineux ) pièce de choix

En France Métropolitaine 

Livraison payante selon le poids de votre commande (offerte pour les matelas adultes) 

Livraison à la date de votre choix, du lundi au samedi matin avec créneaux de 2h

2 livreurs présents, vous n’avez rien à porter 

Dans la pièce de votre choix, même à l’étage 

Les livreurs peuvent reprendre vos emballages 

Reprise possible de votre ancienne literie 

Retour gratuit sous 30 jours Délai : 4 à 5 jours 

Pas de livraison confort en Corse

Allemagne, Autriche, Belgique , Danemark, Espagne, Pays-Bas, Luxembourg, Italie et Portugal 

Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat 

Livraison avec prise de rendez-vous téléphonique 

1 seul livreur et pas de livraison à l’étage 

Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h 

Délai de livraison 3 à 5 jours 

Retour gratuit sous 30 jours sauf pour l’Allemagne 

Suisse 

A partir de 19,90 € 

A cela s’ajoutent les frais administratifs, les droits et taxes sont calculés sur notre site selon les taux suivants : 

Envoi petit colis en Colissimo : 8% du montant de votre commande

Envoi colis moyen avec DPD : 15% du montant de votre commande

Envoi colis volumineux : Heppner / Geodis : 30% du montant de votre commande 

Livraison avec prise de rendez-vous téléphonique 

1 seul livreur et pas de livraison à l’étage 

Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h 

Retour à votre charge 

En cas d’annulation de commande une fois le colis en douane, des frais de dédouanement pour retour expéditeur vous seront répercutés 

Finlande, Norvège, Suède 

A partir de 19,90 € en Colissimo signature 

A partir de 39,90 € en livraison DPD 

A partir de 99 € en livraison Geodis 

Livraison sur rendez-vous téléphonique 

1 seul livreur et pas de livraison à l’étage

Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h 

Retour à votre charge 

Chypre, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Irlande 

A partir de 19,90 € en Colissimo signature 

A partir de 39,90 € en livraison DPD 

A partir de 99 € en livraison Geodis

Livraison sur rendez vous téléphonique 

1 seul livreur et pas de livraison à l’étage 

Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h 

Retour à votre charge 

Australie, DOM TOM 

Livraison Colissimo : 49 € 

Livraison DPD : 149 € 

Pas de livraison des matelas et articles volumineux possibles 

Canada 

Se référer à notre site dédié pour le Canada : www.kadolis.ca 

Livraison dans un autre pays 

Sur demande par e-mail uniquement à [email protected] ou dans le formulaire

Prestation reprise dans la pièce de votre choix 

Enlèvement à la date de votre choix, dans un créneau de 2h 

2 livreurs présents, vous n’avez rien à porter 

Dans la pièce de votre choix, même à l’étage 

Le produit doit être démonté et protégé 

Si toutefois, celui-ci n’est pas protégé, possibilité de fournir un emballage, merci d’en faire la demande auprès de notre service client 

Uniquement en France métropolitaine (hors Corse) 

Coût total de la prestation de reprise de matelas 

Matelas bébé 35 € 

Matelas enfant 49 € 

Matelas adulte 69 € 

Prestation reprise au pied de l’immeuble 

Enlèvement à la date de votre choix du lundi au vendredi de 8h à 18h 

1 seul livreur présent, il ne monte pas à l’étage 

Le produit doit être démonté 

Le produit doit être protégé et remballé 

Prestation en France métropolitaine uniquement (hors Corse)

Cette prestation est possible uniquement avec notre prestation «livraison confort» 

L’option de reprise doit être cochée lors de l’achat du produit. Si vous n’en faites pas la demande lors de votre achat, le transporteur ne pourra pas reprendre l’ancien produit 

Cette option devra être confirmée sur le site du transporteur également lors de la prise de rendez-vous web 

Le transporteur qui s’occupe de la livraison de votre produit récupère l’ancien produit au moment de la livraison, à la même adresse 

Il ne pourra pas se déplacer à une autre adresse 

Le produit doit être similaire au produit commandé 

Le produit repris doit être démonté en autant de colis que le produit livré 

Prestation en France métropolitaine uniquement (hors Corse)

Consultez la prestation reprise « loi Agec » par type de produit :

Prestation pour les matelas bébé, enfant et adulte comprend :

Le transporteur livre un matelas et reprend un matelas d’un encombrement équivalent

Tarif : 30 €

Ne comprend pas

Pas de reprise de meubles, de clic clac ou bz

Prestation pour les sommiers enfant et adulte comprend :

Le transporteur livre un sommier et reprend un sommier d’un encombrement équivalent

Tarif : 30 €

Ne comprend pas

Pas de reprise de matelas, clic clac ou bz