Os nossos serviços de entrega

Objectos volumosos entregues no fundo do edifício

Em França continental 

Entrega gratuita a partir de 49 € de compra 

Entrega apenas por marcação, de acordo com a sua disponibilidade (notificação por sms e email) 

Você tem 8 dias para se conectar ao link recebido por e-mail e mensagem de texto e fazer sua consulta. 

Se você marcar uma consulta com nossa transportadora, sua presença é imperativa. 

No entanto, em caso de ausência, poderá ser-lhe cobrada uma taxa de não comparência. 

O motorista está por sua conta e não sobe as escadas

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00, não há entregas aos fins-de-semana 

Possibilidade de entrega a um vizinho/concierge 

Possibilidade de levantamento na agência da transportadora 

Devolução gratuita no prazo de 30 dias 

Entrega no prazo de 48 a 72 horas 

Na Córsega 

Entrega com Geodis 80 euros 

Devolução a expensas próprias

Entrega ao domicílio cómoda (artigos volumosos) sala de escolha

Em França continental 

Entrega com base no peso da sua encomenda (gratuita para colchões de adulto) 

Entrega na data da sua escolha, de segunda a sábado de manhã, com intervalos de entrega de 2 horas

2 motoristas de entrega presentes, para que não tenha de carregar nada 

Na divisão que escolher, mesmo no andar de cima 

Os entregadores podem recolher as suas embalagens 

A sua roupa de cama antiga pode ser devolvida 

Devolução gratuita no prazo de 30 dias Prazo de entrega: 4 a 5 dias 

Sem conforto de entrega na Córsega

Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Países Baixos, Luxemburgo, Itália e Portugal

Entrega gratuita para compras acima de 49 €

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Prazo de entrega de 3 a 5 dias

Devolução gratuita dentro de 30 dias, exceto para a Alemanha

Irlanda, Bósnia, Bulgária, Croácia, Hungria, Polônia, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Suécia

A partir de 9,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 9,90 € com entrega DPD

A partir de 29,90 € com entrega Geodis

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Suíça

A partir de 15,90 €

Além disso, há taxas administrativas, e direitos e impostos são calculados em nosso site de acordo com as seguintes taxas:

Envio de pequenos pacotes com Colissimo: 8% do valor do pedido

Envio de pacotes médios com DPD: 15% do valor do pedido

Envio de pacotes volumosos: Heppner / Geodis: 30% do valor do pedido

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Em caso de cancelamento do pedido após o pacote estar na alfândega, serão repassadas as taxas de desembaraço alfandegário para o remetente.

Finlândia, Noruega, Islândia, Estônia, Letônia, Lituânia

A partir de 19,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 39,90 € com entrega DPD

A partir de 79,90 € com entrega Geodis

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Chipre, Albânia, Grécia, Romênia, Montenegro, Lituânia

A partir de 19,90 € com assinatura Colissimo

A partir de 39,90 € com entrega DPD

A partir de 79,90 € com entrega Geodis

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Departamentos e Territórios Ultramarinos (DOM TOM)

Entrega Colissimo: 15,90 €

Entrega DPD: 89 €

Não há entrega de colchões e itens volumosos

Devolução por conta do cliente

Israel

Entrega Colissimo: 19,90 euros

Entrega DPD: 39,90 euros

Entrega Geodis: 39,90 euros

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Devolução por conta do cliente

Argélia, Marrocos, Tunísia, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Catar, Turquia

Entrega Colissimo: 19,90 euros

Entrega DPD: 29,90 euros

Entrega Geodis: 79,90 euros

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Taxas alfandegárias por conta do cliente.

Devolução por conta do cliente

México, Austrália, Argentina, Brasil, Uruguai, Chile

Entrega Colissimo: 39 euros

Entrega DPD: 129 euros

Não há entrega de colchões e itens volumosos

Entrega com agendamento telefônico

1 único entregador e sem entrega no andar superior

Entrega de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Taxas alfandegárias por conta do cliente.

Devolução por conta do cliente

Canadá 

Consultar o nosso sítio Web dedicado ao Canadá: www.kadolis.ca 

Entrega noutro país 

A pedido, apenas por correio eletrónico para [email protected] ou no formulário

Serviço efectuado no quarto da sua escolha

Recolha na data da sua escolha, no prazo de 2 horas

2 motoristas presentes, para que não tenha de carregar nada

Na divisão da sua escolha, mesmo quando se caminha em cima dela

O produto deve ser desmontado e protegido.

No entanto, se o produto não estiver protegido, podemos fornecer uma embalagem. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente a pedido.

Apenas em França continental (exceto Córsega)

Custo total do serviço de recolha de colchões

Colchão de bebé 35

Colchão de criança 49€ 49

Colchão para adultos 69€ 69

Serviço de recolha ao pé do edifício

Recolha na data à sua escolha, do segundo ao sexto dia da semana, das 8h00 às 18h00

1 único entregador, que não sobe as escadas

O produto deve ser desmontado

O produto deve ser protegido e reembalado

Entrega apenas em França continental (exceto Córsega)

Este serviço só está disponível com o nosso serviço "entrega com conforto" 

A opção de devolução deve ser selecionada no momento da compra do produto. Se não solicitar esta opção no momento da compra, o transportador não poderá aceitar a devolução do produto antigo. 

Esta opção deve também ser confirmada no sítio Web da transportadora quando efetuar a sua marcação na Web. 

O transportador que entregar o seu produto recolherá o produto antigo no mesmo endereço no momento da entrega. 

Não poderá deslocar-se a outro endereço 

O produto deve ser semelhante ao produto encomendado 

O produto devolvido deve ser desmontado em tantas embalagens como o produto entregue 

Serviço disponível apenas em França continental (exceto Córsega)