Preâmbulo
O site comercial www.kadolis.com é operado pela KADOLIS SARL - 151 boulevard Elisabeth Boselli 49100 Angers - France Métropolitaine - fax. +33 (0)2 53 01 60 85 - N.º de IVA: FR17 494103484 - Capital social: 134 015 Euros - Siret No.: 494 103 484 00031 - RCS Angers Qualquer

encomenda de um produto listado na loja online deste website requer consulta prévia destas condições gerais. Consequentemente, o consumidor reconhece que está plenamente informado de que o seu acordo sobre o conteúdo destas condições gerais não exige a assinatura manuscrita deste documento, na medida em que o consumidor deseja encomendar online os produtos apresentados na loja do website. As presentes condições gerais de venda podem ser modificadas em qualquer momento e sem aviso prévio pela KADOLIS Sarl, e são aplicáveis a partir do momento da sua publicação no site comercial www.kadolis.com O consumidor declara ter plena capacidade jurídica para celebrar as presentes condições gerais de venda.

Importante : Embora a Kadolis não utilize os seus dados telefónicos para fins de prospecção, em particular para fins comerciais, a Kadolis informa-o do seu direito de se registar na lista de oposição à solicitação telefónica BLOCTEL, no website www.bloctel.gouv.fr

Artigo 1.o : OPOSABILIDADE

Estas condições gerais de venda regem as relações contratuais entre o Cliente e:
a Empresa KADOLIS, SARL com sede social em 151 boulevard Elisabeth Boselli, 49100 Angers - France Métropolitaine - fax. +33 (0)2 53 01 60 85 N.
º IVA: FR17 494103484 - Capital social: 134 015 Euros - Siret N.º: 494 103 484 00031 - RCS Angers que opera o site de comércio electrónico www.kadolis.com

O facto de efectuar uma encomenda implica a consulta prévia das presentes Condições Gerais e a sua total e completa aceitação por parte do Cliente.
O Contrato entre o Cliente é composto pelas presentes Condições Gerais e pelo formulário de encomenda. Os Termos e Condições Gerais de Venda da KADOLIS constituem o único acordo entre as partes e prevalecem sobre qualquer outro documento.
Eles podem ser modificados a qualquer momento. As novas condições gerais de venda serão aplicáveis a qualquer encomenda posterior à sua disponibilidade no site.
Os Termos e Condições Gerais estão acessíveis a qualquer momento no website da KADOLIS e o Cliente é convidado a imprimir e guardar uma cópia para referência futura.
As Condições Gerais são aplicáveis durante o período necessário para a entrega dos bens e a prestação dos serviços subscritos, até o vencimento das garantias devidas pela Empresa KADOLIS.
O consumidor declara que tem plena capacidade jurídica para se comprometer com todas estas condições gerais de venda.

Artigo 2: PEDIDO

O Cliente faz uma encomenda para os produtos apresentados no site da KADOLIS.
Compromete-se pela sua assinatura electrónica constituída ao clicar em "validar", sob o pedido de compra e tem o mesmo valor que uma assinatura manuscrita.
A KADOLIS enviará um e-mail de confirmação ao cliente, resumindo a encomenda do Cliente e confirmando o pagamento efectivo da encomenda.

Artigo 3º: DISPONIBILIDADE DAS ARTIGOS

Os artigos oferecidos no site da KADOLIS estão disponíveis dentro dos limites dos stocks disponíveis, sendo o site actualizado regularmente.
No entanto, e apesar das precauções tomadas pela Empresa KADOLIS, se um ou mais itens ficarem indisponíveis após a encomenda, a KADOLIS notificará pessoalmente o Cliente logo que possível, por e-mail ou por correio. A KADOLIS oferecerá um produto de substituição ao Cliente.
O Cliente não é obrigado a aceitar este produto de substituição e terá o direito de cancelar a sua encomenda e obter um reembolso sem encargos ou penalizações.
A Kadolis compromete-se a fornecer peças sobressalentes durante um período de dois anos após a venda do produto.

Artigo 4: Preços

Os preços são indicados em Euros, incluindo IVA, excluindo custos de envio.
Os custos de entrega serão indicados antes da validação da encomenda.

Artigo 5º: TERMOS DE PAGAMENTO

O pagamento é feito na totalidade por cartão de crédito via Paypal, Cadhoc/TirGrouped Check ou transferência bancária. O e-mail de confirmação da encomenda confirma o pagamento real do cliente.
As somas pagas no momento da encomenda correspondem ao preço dos produtos e às despesas de entrega e não podem em caso algum ser consideradas como depósito ou pagamento antecipado, mesmo em caso de levantamento.

Artigo 6.o : DELIVERIZAÇÕES

Área de entrega: Os produtos são entregues no endereço indicado pelo consumidor na nota de encomenda. Por razões de rastreio de encomendas, é impossível entregar encomendas nas bases ou outras instalações dos exércitos, apartados, restantes estações de correios, hotéis ou outras residências, campismo.
Prazos de entrega: Os prazos de entrega não começam até a KADOLIS enviar o e-mail de confirmação da encomenda, os produtos só podem ser entregues após o pagamento integral do preço.
Os prazos de entrega são indicados a título indicativo aquando da validação da encomenda. Dependem do tipo de produto em causa e situam-se, em média, entre 2 e 6 dias úteis após a validação da encomenda. Em qualquer caso, os prazos de entrega não podem exceder 4 semanas a partir da confirmação da encomenda.
A empresa KADOLIS SARL declina qualquer responsabilidade quanto à prorrogação dos prazos de entrega devidos à transportadora, nomeadamente em caso de perda de produtos ou de greve.
Condições de entrega: as condições de entrega dependem do tipo de produto encomendado. O envio é feito por Colissimo ou Transportador.
Em qualquer caso, as mercadorias viajam sempre por conta e risco do destinatário.
Se a ordem for composta de vários produtos diferentes, a KADOLIS pode dividir o fornecimento em várias partes e notificar o cliente. Nesse caso, o cliente paga apenas uma remessa.
Se o cliente quiser 2 locais de entrega, coloca 2 encomendas, com os custos de entrega relacionados com estas 2 encomendas.
A entrega pela Colissimo é feita de acordo com os procedimentos normais de La Poste e sobre os quais a KADOLIS não tem qualquer controlo.
Os móveis são entregues através da Transportadora. No caso da entrega em um edifício de vários andares, a entrega é feita nas caixas de correio, não nos andares. Se o consumidor desejar imperativamente uma entrega dos móveis no chão, terá de seleccionar a opção "Entregue Montado" no momento da sua encomenda e os custos de entrega dependerão dela.
Atraso ou perda devido à transportadora: A KADOLIS informará o cliente do envio da encomenda por e-mail. Atraso na entrega ou perda do produto devido ao transportador é possível. Em caso de não recebimento, o cliente deve obrigatoriamente comunicá-lo à KADOLIS através do formulário de contacto: aqui.
A KADOLIS contactará os Correios, que procederão a um inquérito com a duração máxima de um mês. Se o produto for encontrado, será imediatamente redireccionado para o endereço de entrega do Cliente. Por outro lado, se os Correios concluírem que o produto foi perdido, a KADOLIS compromete-se a substituir o produto encomendado a expensas suas. Em caso de indisponibilidade deste produto, a KADOLIS reembolsará o cliente que não possa reclamar danos.
No caso de vendas privadas, os prazos de entrega podem ser prorrogados por cerca de quinze dias. O reembolso de um artigo em venda privada não é possível. A devolução de um artigo adquirido em privado é da responsabilidade do cliente.

Artigo 7º: RECEPÇÃO DE PRODUTOS

Na entrega, o consumidor é obrigado a verificar o estado da embalagem dos bens no momento da entrega. Qualquer anomalia relativa à entrega (danos, falta de produto em relação à nota de entrega, embalagem danificada, produtos quebrados...) deve ser indicada na nota de entrega sob a forma de "reservas manuscritas", acompanhadas da assinatura do cliente. O Cliente deverá também comunicar esta anomalia ou qualquer outra anomalia detectada após a partida do transportador por carta registada com aviso de recepção enviada ao transportador no prazo de dois (2) dias úteis após a data de entrega. Uma cópia desta carta deve ser enviada a KADOLIS : Société KADOLIS
SARL - 151 boulevard Elisabeth Boselli 49100 Angers - France Métropolitaine

Artigo 8º: DIREITO DE REALIZAÇÃO

A partir da recepção da mercadoria, o Cliente dispõe de um prazo de trinta (30) dias úteis para exercer o seu direito de retractação sem ter de justificar motivos ou pagar sanções, com excepção das despesas de devolução.
Para exercer este direito, o Cliente deve contactar a KADOLIS dentro deste período através do formulário de devolução na sua conta de cliente ou através do formulário de contacto: aqui
o Cliente tem a escolha entre trocar o produto (se for apenas uma troca de cores ou tamanho que não implique uma alteração de preço) ou obter um reembolso do preço. Deve especificar a sua escolha no momento em que informa KADOLIS da sua retirada. Se não for especificado, a KADOLIS reembolsará o Cliente.
Logo que o Cliente seja notificado da sua retirada, deve devolver o(s) produto(s) o mais rapidamente possível e num prazo máximo de 30 dias, por correio registado ou por transportadora para o mobiliário para o endereço: Empresa KADOLIS SARL - 151 boulevard Elisabeth Boselli 49100 Angers - France Métropolitaine
Os produtos devem estar em novo estado, sem qualquer vestígio de utilização, ser acompanhados pelos seus acessórios e instruções de utilização ou montagem e cuidadosamente embalados na sua embalagem original.


A KADOLIS dispõe de um prazo máximo de 14 dias a partir do momento em que o Cliente lhe comunica que deseja exercer o seu direito de retractação para o reembolsar do preço do(s) produto(s) e dos custos de entrega ou de troca do produto. Recorde-se que a devolução dos produtos é gratuita para o cliente.

Excepto nos seguintes casos:

- Vendas, Sexta-feira negra, Venda privada, Segunda-feira cibernética e dias franceses, o retorno é por conta do cliente.

Consequentemente, a KADOLIS reembolsará o Cliente ou entregará o(s) produto(s) de substituição assim que os produtos lhe forem devolvidos e o mais tardar 14 dias após o Cliente ter notificado o exercício do seu direito de rescisão.

Caso especial de encomendas personalizadas ou encomendas feitas de acordo com as especificações do consumidor: em conformidade com o artigo L. 121-20-2 do Código do Consumo, o direito de rescisão acima previsto não é aplicável a bens e objectos personalizados a pedido do cliente, a bens e objectos feitos de acordo com as especificações do consumidor ou a bens e objectos que, devido à sua natureza, não possam ser reenviados ou possam deteriorar-se ou expirar rapidamente. Consequentemente, estes bens e objectos não serão aceites ou trocados, excepto no caso de garantia de defeitos que afectem o artigo vendido.

Artigo 9º: GARANTIAS DOS PRODUTOS

9.1. A KADOLIS garante que todos os produtos seleccionados são fabricados em conformidade com as normas de segurança europeias.
9.2. Os produtos KADOLIS beneficiam da garantia legal de conformidade bem como da garantia contra defeitos ocultos, de acordo com as disposições legais em vigor (artigos L211-1 a L212-1 do Código do Consumidor - artigos 1641 a 1649 do Código Civil).
9.3 Além disso, os produtos adquiridos no site www.kadolis.com são garantidos por um ano a partir da data de entrega para qualquer outro dano não coberto por garantias legais. Para beneficiar da garantia, o Cliente deve conservar a factura de compra.
9.4. Para exercer estas garantias, o cliente deve contactar a KADOLIS através do formulário de contacto: aqui.
9.5. Em todos os casos, são aplicáveis as condições de regresso descritas no procedimento relativo ao direito de retractação.

Artigo 10º: RESPONSABILIDADE E FORÇA MAIOR

10.1 A KADOLIS recorda ao consumidor que A UTILIZAÇÃO DE PRODUTOS VENDIDOS PELA KADOLIS NÃO REPARA A VIGILÂNCIA DE TODOS OS INSTANTANTES ADULTOS. Consequentemente, a KADOLIS não pode ser responsabilizada pela má utilização dos produtos vendidos 10.2. Força maior: Nenhuma das partes terá deixado de cumprir as suas obrigações contratuais, desde que a sua execução seja atrasada, impedida ou impedida por um caso fortuito ou de força maior. Salvo impossibilidade de prorrogação do contrato, o caso de força maior não resolve o contrato, mas adia os prazos até ao termo do período de perturbação que impede a sua execução.

Artigo 11º: BENS INTELECTUAIS

Todos os conteúdos (textos, comentários, livros, ilustrações, imagens, banda sonora...) incluindo a tecnologia subjacente, apresentada em www.kadolis.com, são propriedade exclusiva da KADOLIS ou dos seus fornecedores de serviços. Como tal, e de acordo com as disposições do Código da Propriedade Intelectual, apenas é autorizada a utilização para fins privados, sujeita a disposições diferentes ou mesmo mais restritivas do Código da Propriedade Intelectual. Qualquer outro uso e, em particular, qualquer reprodução total ou parcial é estritamente proibida e constitui uma infracção na acepção do Código da Propriedade Intelectual, a menos que tenha sido obtida autorização prévia da KADOLIS.
O utilizador que tenha um site e que deseje colocar no seu site um simples link directamente para a página inicial do site www.kadolis.com, deve solicitar autorização à empresa KADOLIS SARL, sem que tal seja considerado como um acordo de afiliação implícito. Qualquer link, mesmo tacitamente autorizado, deve ser removido a pedido da KADOLIS SARL.

Artigo 12: DADOS PESSOAIS

O Website da KADOLIS foi declarado pela CNIL sob o número de registo 1422153.
A KADOLIS recolhe informações sobre o Cliente ao criar a sua conta de cliente (apelido, nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone). Estes dados não são transmitidos a terceiros. A KADOLIS é a única destinatária destas informações para a gestão adequada do seguimento das encomendas e do funcionamento do website.
De acordo com as disposições da Lei de Protecção de Dados de 6 de Janeiro de 1978 (alterada pela Lei de 6 de Agosto de 2004 sobre a protecção dos indivíduos relativamente ao processamento de dados pessoais), o Cliente tem o direito de aceder, rectificar ou opor-se aos dados pessoais recolhidos a seu respeito. Estes direitos podem ser exercidos contactando a KADOLIS através do formulário de contacto: aqui, ou por correio para o seguinte endereço: KADOLIS SARL - 151 boulevard Elisabeth Boselli 49100 Angers - France Métropolitaine

Artigo 13º: LEI APLICÁVEL

Estas condições gerais estão sujeitas à lei francesa.