COMPREENDER OS NOSSOS SERVIÇOS DE ENTREGA
Quarto, roupa de cama, colchões.... Seja qual for o produto que você pedir, a Kadolis faz todo o possível para garantir um serviço de entrega de qualidade.
- O método de entrega difere de acordo com o peso e o tamanho do item.
- Os pacotes são geralmente despachados dentro de 2 dias úteis após o recebimento do pagamento e são enviados via Colissimo com rastreamento e entrega sem assinatura.
ENTREGA COLISSIMO
Em média, o usuário é entregue dentro de 3 dias úteis para itens em estoque.
Você pode escolher entre várias soluções de entrega e mais de 15.000 pontos de coleta em toda a França:
- Os seus produtos são-lhe entregues em mão no endereço da sua escolha - É informado por e-mail da visita do carteiro no dia anterior. Em caso de ausência, o seu pacote é deixado na sua caixa de correio se o seu volume o permitir, ou na estação de correios mais próxima se não for... Um aviso de passagem informa-o da passagem, e você tem um período de 10 dias para ir buscá-lo. Após este período, ele será automaticamente devolvido para nós.
ou
- A sua encomenda é entregue numa das 15.000 estações de correios da rede Colissimo ou em lojas - Você é informado da disponibilidade da sua encomenda por e-mail - Tem então 10 dias úteis para a recolher. Após este período, ele será automaticamente devolvido para nós.
ENTREGA DA TRANSPORTADORA
A transportadora irá contactá-lo por e-mail ou telefone para marcar uma reunião para entrega. Esta marcação pode ser marcada de segunda a sexta-feira, durante o dia escolhido. Um slot de entrega ser-lhe-á comunicado no dia da entrega por SMS.
No dia acordado, os itens são entregues ao pé da sua casa. O motorista não sobe as escadas, a menos que você tenha prescrito "Entrega Premium".
Se você não tiver reservado a sua consulta para a entrega, o pacote é devolvido às nossas instalações no prazo de 7 dias.
DELIVERY TIME AND COSTS Metropolitan France
: Colissimo Point relais 4,90 euros / Colissimo Home 6,90 euros / Grátis para encomendas superiores a 39 euros. A devolução é gratuita no prazo de 30 dias úteis,
Alemanha, Áustria, Bélgica, Espanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Reino Unido: Domicílio Colissimo 6,90 euros / Gratuito a partir da compra de 39 euros, a devolução é gratuita no prazo de 30 dias úteis,
Para outros países, pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, que confirmará a viabilidade e o prazo de entrega,
FLOOR DELIVERY - Nós podemos entregá-lo para o chão por uma taxa fixa de 79 euros em toda a França - Nós podemos entregá-lo para o chão + desembalar e retomar pacotes, por uma taxa fixa de 99 euros em toda a França - Válido apenas para apartamentos, os motoristas não estão autorizados a ir até o chão de uma casa particular. Por favor, especifique se o seu apartamento tem elevador e se você tem um código de porta.
Entrega Suíça
Kadolis entrega na Suíça,
Cada envio está sujeito a taxas de importação, e IVA, estes custos são da responsabilidade do cliente que receberá a sua factura por e-mail.
Após o pagamento desses impostos, o fornecimento pode ser configurado,
As devoluções são da responsabilidade do cliente,