Quarto, roupa de cama, colchão.....Sejam quais forem os produtos encomendados, a Kadolis faz todo o possível para assegurar um serviço de entrega de qualidade.
Os pacotes são geralmente entregues no prazo de 5 a 8 dias úteis após a recepção do pagamento.rastreamento e entrega sem assinatura.
Dois tipos de entrega:
- PEQUENAS ENCOMENDAS: ENTREGA COLISSIMO
Tem a escolha entre várias soluções de entrega e milhares de pontos de retirada em todo o país:
- Os seus produtos são-lhe entregues pessoalmente na morada da sua escolha.
- Será informado por e-mail da chegada do carteiro no dia anterior. Se não estiver em casa, a sua encomenda é deixada na sua caixa de correio se o seu tamanho o permitir, ou na estação dos correios mais próxima, se não o permitir.
- Um aviso de passagem informa-o da passagem, e tem um prazo de 10 dias para a recuperar. Após este período, será automaticamente devolvido a nós.
ou
- A sua encomenda é entregue numa das 15.000 estações dos correios da rede Colissimo ou em lojas.
- Será informado por e-mail quando a sua encomenda estiver disponível.
- Tem então 10 dias úteis para o recolher. Após este período, será automaticamente devolvido a nós.
- ENCOMENDAS GRANDES: ENTREGA POR TRANSPORTADORA
A transportadora entrará em contacto consigo por e-mail ou por telefone para marcar uma entrevista para entrega. Esta marcação pode ser feita de segunda a sexta-feira, pela duração do dia escolhido.
No dia acordado, os artigos são entregues ao pé da sua casa ou no portão da sua casa.
O motorista não sobe e não é autorizado a entrar num local privado, pelo que a entrega será feita no portão da sua casa ou no fundo do seu edifício.
Se não tiver marcado a entrega, a encomenda será devolvida às nossas instalações no prazo de 7 dias.
Uma vez a encomenda entregue à rede da transportadora, esta não poderá manter a sua encomenda em armazenamento por mais de 8 a 10 dias, sob pena de lhe serem transmitidas as taxas de armazenamento.
CUSTOS DE ENTREGA
Portugal : Colissimo Ponto relais 4,90 euros / Colissimo Em casa 6,90 euros / Livre de 39 euros de compra. O regresso é gratuito no prazo de 30 dias úteis.
As mesmas taxas para entregas em França, Alemanha, Bélgica, Itália, Luxemburgo, Holanda, Espanha.
Para outros países, pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente que confirmará a viabilidade e o prazo de entrega.
