ENTENDER NUESTROS SERVICIOS DE ENTREGA

Habitaciones, ropa de cama, colchones.... Cualquiera que sea el producto que pida, Kadolis hace todo lo posible para garantizarle un servicio de entrega de calidad.

- El método de entrega difiere según el peso y el tamaño del artículo.
- Los paquetes se envían generalmente dentro de 2 días hábiles después de la recepción del pago y se envían a través de Colissimo con seguimiento y entrega sin firma.

COLISSIMO ENTREGA

En promedio, se le entrega en un plazo de 3 días laborables para los artículos en stock.


Puede elegir entre varias soluciones de entrega y más de 15.000 puntos de recogida en toda Francia:

- Sus productos le serán entregados en mano en la dirección de su elección - Se le informará por correo electrónico de la visita del cartero el día anterior. En caso de ausencia, su paquete se deja en su buzón si su volumen lo permite, o en la oficina de correos más cercana si no lo es.... Un aviso de paso le informa del paso, y usted tiene un plazo de 10 días para ir a recogerlo. Después de este período, se nos devolverá automáticamente.

o

- Su paquete se entrega en una de las 15.000 oficinas de correos de la red Colissimo o en tiendas - Se le informa de la disponibilidad de su paquete por correo electrónico - Usted tiene 10 días hábiles para recogerlo. Después de este período, se nos devolverá automáticamente.

ENTREGA EN PORTEADOR

El transportista se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o teléfono para concertar una cita para la entrega. Esta cita se puede concertar de lunes a viernes, por la duración del día elegido. El día de la entrega se le comunicará una franja horaria de entrega por SMS.

En el día acordado, los artículos se entregan al pie de su casa. El conductor no sube al piso de arriba a menos que usted haya prescrito la "Entrega Premium".

Si no ha reservado su cita para la entrega, el paquete se devuelve a nuestras instalaciones en un plazo de 7 días.

PLAZO DE ENTREGA Y GASTOS Francia

Metropolitana: Colissimo Point relais 4.90 euros / Colissimo Home 6.90 euros / Gratuito para pedidos superiores a 39 euros. La devolución es gratuita en un plazo de 30 días laborables,

Alemania, Austria, Bélgica, España, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido: Colissimo domicile 6,90 euros / Gratis a partir de 39 euros de compra, la devolución es gratuita en un plazo de 30 días laborables,

Para otros países, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente que le confirmará la viabilidad y el plazo de entrega,

ENTREGA EN EL PISO- Podemos entregarle en el suelo por una tarifa plana de 79 euros en toda Francia- Podemos entregarle en el suelo + desembalaje y recogida de paquetes, por una tarifa plana de 99 euros en toda Francia- Válido sólo para apartamentos, los conductores no están autorizados a subir al suelo de una casa privada.- Por favor, especifique si su apartamento tiene ascensor y si tiene un código de puerta.

Entrega en Suiza

Kadolis entrega a Suiza,

Cada envío está sujeto a impuestos de importación, y el IVA, estos gastos son responsabilidad del cliente que recibirá su factura por correo electrónico.

Una vez pagados estos impuestos, se puede establecer la entrega,

Las devoluciones son responsabilidad del cliente,