Schlafzimmermöbel, Bettwäsche, Matratzen....Egal, welche Produkte Sie bei uns bestellen: wir tun alles, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Lieferservice zu gewährleisten.

Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert.

Zwei Arten der Lieferung:

  • KLEINE PAKETE: COLISSIMO-LIEFERUNG

Sie haben die Wahl zwischen mehreren Lieferlösungen und Tausenden von Abholstellen in ganz Europa:

- Ihre Produkte werden Ihnen persönlich an eine Adresse Ihrer Wahl geliefert.
- Sie werden am Vortag per E-Mail über den Besuch des Briefzustellers informiert. Bei Abwesenheit wird Ihr Paket in Ihrem Briefkasten deponiert, wenn es das Volumen es zulässt, oder ansonsten in der nächsten Postfiliale.
- Eine Benachrichtigung informiert Sie über die Zustellung und Sie haben dann eine Frist von 10 Tagen, um das Paket in der Postfiliale abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es automatisch an uns zurückgeschickt.

oder

- Ihr Paket wird in einer der 15.000 Postfilialen des Colissimo-Netzes oder in Geschäften abgegeben.
- Sie werden per E-Mail informiert, wenn Ihr Paket verfügbar ist.
- Sie haben dann 10 Arbeitstage Zeit, es abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es automatisch an uns zurückgeschickt.

  • GROSSE PAKETE: LIEFERUNG PER SPEDITION

Der Spediteur wird Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um einen Termin für die Zustellung zu vereinbaren. Dieser Termin kann von Montag bis Freitag, für die Dauer des gewählten Tages, vereinbart werden.

Am vereinbarten Tag werden die Sendungen am Eingang Ihrer Wohnung oder am Tor Ihres Hauses zugestellt. Der Fahrer geht nicht die Treppe hinauf und darf keine Privaträume betreten, daher erfolgt die Lieferung am Eingang Ihres Hauses oder am Zugang Ihres Gebäudes.

Wenn Sie keinen Termin für die Lieferung vereinbart haben, wird das Paket innerhalb von 7 Tagen bei uns abgegeben. Nach der Übergabe der Bestellung an das Netzwerk des Spediteurs kann dieser Ihre Bestellung nicht länger als 8 bis 10 Tage aufbewahren, andernfalls werden die Lagergebühren an Sie weitergegeben.

LIEFERKOSTEN

Europa (Frankreich, Deutschland, Belgien, Spanien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Italien): Colissimo Pickup-Lieferung 4,90 Euro / Colissimo zu Hause 6,90 Euro / Kostenlos ab 39 Euro Einkaufswert.

Die Rücksendung ist innerhalb von 30 Arbeitstagen kostenlos.


Für andere Länder können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden, der Ihnen die Machbarkeit und die Lieferzeit bestätigen wird.