Review for "Materasso COCOLATEX® per bambini"
Nessuna notizia dal mio materasso
Ho ordinato un materasso su misura all'inizio di novembre e la data di consegna era prevista per metà dicembre. Il pacco è stato spedito il 10/12, da allora non ho più avuto notizie, a quanto pare il materasso si è girato da solo durante il tragitto. Il servizio clienti non ha risposto via email. Il servizio clienti al telefono ha promesso di richiamare entro la giornata ma non lo ha fatto. Questo è inaccettabile e vergognoso per un materasso che avrei potuto avere a metà prezzo altrove. Ho preso un materasso su misura da voi e me ne pento.
Non posso ancora apprezzare il prodotto perché non l'ho ricevuto.
Ordinato materasso con copertura il 29 novembre, e abbiamo aspettato, anche se sul sito c'era lo stock e sarebbe arrivato nella prima settimana di dicembre. Il 7 dicembre ho ricevuto solo una mail che diceva che il prodotto è in transito. Ho scritto al servizio clienti il 14 dicembre, nessuna risposta... ancora in attesa. Deluso a dire il minimo finora con la mancanza di servizio clienti.
Ottimo materasso, ma la consegna è caotica
Materasso eccellente. Con la consegna di LV2 il trasportatore l'ha portato al piano superiore. La qualità fa dimenticare lo stress della consegna. Mi è stato detto da Kadolis che sarebbe stato consegnato il 5 novembre ed è stato consegnato il 15 novembre. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità della consegna. Il trasportatore Cogepart mi ha richiamato e ha inviato 2 e-mail per rassicurarmi. Tutto è bene quel che finisce bene.
Troppo odore
Ho comprato questo materasso un anno fa ed è un vero orrore perché puzza così tanto. Lavo la fodera il giorno dopo ed è esattamente lo stesso. Non capisco perché non ho avuto questo problema con il modello per bambini. Sono stanca di mettere mia figlia a letto ogni notte su questo materasso.
?
Nessuna opinione dato che non abbiamo ricevuto i prodotti ordinati.