Review for "Materasso COCOLATEX® per bambini"

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Pas reçu

By Fabien P le 06-10-2021

Non ho ancora ricevuto il mio pacchetto

answer:

Sono molto soddisfatto di questo prodotto e vi ringrazio per il vostro ordine. Ho una riunione con il trasportatore il 08/10. Vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nel nostro prodotto Siamo ancora disponibili. Buon giorno servizio clienti Camille
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Consegna deludente e informazioni associate

By Thanh D le 16-09-2021

Il materasso sembra molto buono. Ho dovuto salire 3 rampe di scale da solo con un 90*190 imballato in una scatola di cartone rigido perché non entrava nell'ascensore. Ho dovuto salire 3 piani da solo con un 90*190 imballato in una scatola di cartone rigido perché non entrava nell'ascensore.
Dovrebbe menzionarlo al momento di piazzare / pagare l'ordine...

answer:

Ciao, Grazie per la tua opinione. Mi dispiace molto per la tua insoddisfazione, ma la consegna è ben impostata a livello delle cassette postali, e questa informazione appare durante la convalida del cestino e in particolare del vettore. Da parte nostra, stiamo lavorando al fine di proporre la consegna al piano incluso, questo progetto dovrebbe quindi vedere il giorno entro la fine dell'anno, rimango a disposizione se necessario, Buona giornata, Firenze, servizio clienti Kadolis
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Odore forte

By Annemie Q le 26-02-2021

Il materasso sembra bello, ma purtroppo ha un forte odore. Questo rimane presente anche dopo diverse settimane di ventilazione senza il coprimaterasso. Quindi non ancora testato per il comfort del sonno.

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Consegna tardiva

By Louise T le 26-05-2020

L'ordine è stato emesso il 26 aprile e da allora non è stato ricevuto nulla e ancora nessuna notizia.

answer:

Salve e grazie per il vostro ordine. Stiamo facendo tutto il possibile in questo momento, in questo particolare periodo, per rifornirvi entro i termini annunciati, al fine di soddisfarvi. Tuttavia, comprendiamo il suo disappunto per non essere stato consegnato in tempo. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. A presto. camille
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Codice LOVE15
dal 17 al 29 aprile
non cumulabile
con altre promozioni e codici