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Resi e rimborsi
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Avete 30 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine. La restituzione è gratuita per Francia, Spagna, Lussemburgo, Italia, Belgio e Paesi Bassi.
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RESTITUZIONE DI UN PACCO: COME FARE?
Dichiara la restituzione nel tuo «Restituire un articolo» spazio. E' davvero semplice! Seleziona gli articoli da restituire, indica la ragione e conferma. Quello che ti resta da fare è preparare il pacco di ritorno.
PREPARAZIONE DEL RESO
COME PREPARARE IL PACCO
Restituisci l'articolo non lavato né danneggiato, all'interno della confezione originale entro i limiti di tempo consentiti (30 giorni). Posiziona il modulo di reso all'interno della confezione e apponi l'etichetta di ritorno sulla confezione.
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COME RESTITUIRE UN PRODOTTO
Lascia il pacco ad un funzionario dell'ufficio postale più vicino al tuo domicilio. I costi di ritorno sono coperti da Kadolis in Francia, Spagna, Lussemburgo, Italia, Belgio e Paesi Bassi. Ricordati solo di conservare la ricevuta di deposito timbrata e firmata dall'ufficio postale.
PRESA IN CARICO DELLA DOMANDA DI RESO
"Non appena l'articolo reso sarà da noi ricevuto nei nostri locali e una volta verificato il suo buono stato, effettueremo un rimborso entro 14 giorni, in base al metodo di pagamento utilizzato. I tempi di visualizzazione del rimborso dipendono dalla banca: possono essere necessari fino a 10 giorni per apparire sull'estratto conto. I materassi su misura non vengono né ritirati, né sostituiti, né rimborsati."
CONDIZIONI DI RIMBORSO
L'articolo deve essere restituito entro 30 giorni nella sua confezione originale, non lavato né utilizzato, e imballato in una scatola. Un reso non conforme sarà detratto dal rimborso. Le spese di spedizione che avete pagato al momento dell'ordine non vengono rimborsate.
