Review for "Materasso COCOLATEX® per bambini"
Consegna catastrofica!
Il materasso è molto bello e confortevole, mio figlio ne è entusiasta. D'altra parte siamo molto insoddisfatti della consegna, nessuna comunicazione tra il consegnatore e kadolis abbiamo dovuto mobilitare le persone intorno a noi per 10 giorni nella nostra casa perché abbiamo ricevuto messaggi che indicavano che il materasso sarebbe stato consegnato durante il giorno. Alla fine abbiamo contattato la sede centrale e l'abbiamo fatto consegnare altrove. Ecco perché non consiglio questo sito! Ho ordinato altrove per il mio secondo figlio consegna veloce e materassi di qualità migliore!
Service client
Vorrei comunque rispondervi. Avete già fatto i vostri passi troppo tardi per avere una consegna entro il tempo che indicate sul vostro sito quando facciamo l'ordine. E sono d'accordo che l'ordine era disponibile in agenzia, ma il vostro fattorino non rispetta il suo orario. Indicano ai clienti che sono disponibili fino alle 19:00 quando in realtà sono sul posto fino alle 17:00 o alle 15:00.
Portapacchi molto cattivo
Il trasportatore Heppner è molto inflessibile e dà delle fessure di consegna che non rispetta se stesso. Il materasso è arrivato al di fuori del suo imballaggio di cartone. Il trasportatore dice che il pacco è stato caricato in questo modo. Che danno
Grande delusione
Troppo presto per valutare la qualità del materasso, ma ha aspettato abbastanza a lungo per valutare Kadolis, materasso su misura ordinato il 13 gennaio, stima di consegna: da 2 a 3 settimane. Dopo 3 settimane, scriviamo a Kadolis per sapere il giorno esatto di arrivo del materasso, il giorno dopo ci viene detto che hanno troppo lavoro e che dobbiamo aspettare un altro mese.... ma possiamo annullare il nostro ordine se lo desideriamo. Scandalosa bugia quando il nostro ordine è stato semplicemente dimenticato! Dal momento che non avevamo altre soluzioni materasso su misura, abbiamo mantenuto l'ordine, consegnato 2 settimane dopo. Non vivere in Francia, questa omissione ci è costato 2 viaggi di andata e ritorno in Francia per ricevere il materasso per non parlare della delusione di non ricevere il materasso in tempo. servizio clienti ci ha promesso un gesto commerciale che stiamo ancora aspettando, dopo diverse e-mail di promemoria, più notizie.