Review for "Coprimaterasso impermeabile in COTONE BIO per lettino"

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Esperienza caotica di consegna ai clienti

By Claire & Eudes M le 20-10-2023

Esperienza caotica con il fornitore di servizi di consegna DPD. Questo mette in discussione gli acquisti su Internet tramite Kadolis a favore dei negozi in centro città.

answer:

Grazie per il suo ordine e per il suo feedback. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile per trovare una soluzione con il corriere DPD. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e possiamo contattarli più facilmente. Rimango a disposizione. Buona giornata Camille Kadolis servizio clienti

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foglio troppo fragile

By adeline M le 25-07-2022

Primo lavaggio a 30 e prima volta sul materasso e l'alese era strappato nella parte che copre lo spessore del materasso...

answer:

Salve e grazie per il suo feedback. Mi dispiace vedere che sta avendo un problema con il foglio, potrebbe contattarci in modo da trovare una soluzione [email protected]. Grazie in anticipo, Elodie di Kadolis.

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oubli

By Emilie F le 26-01-2022

Non l'ho ancora ricevuto, hanno dimenticato di metterlo nel mio ordine.

answer:

Ciao e grazie per il tuo ordine. Siamo molto spiacenti per questo errore di preparazione che purtroppo può succedere. In seguito al suo contatto con il nostro servizio clienti, le confermiamo che il problema è già in via di risoluzione e che il nostro magazzino provvederà a restituirle il foglio mancante. Buona giornata. Rimaniamo disponibili. Camille

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Difetto nel prodotto?

By julie P le 21-01-2022

1° lavaggio a 30 gradi, foglio completamente strappato, non molto soddisfatto. Posso mandarvi una foto se volete

answer:

Ciao, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace vedere che hai un problema di qualità con il foglio. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e inviaci delle foto, troveremo una soluzione insieme. Buona giornata, Cordialmente, Elodie da Kadolis

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Colis jamais reçu

By driss A le 28-11-2021

Non ho ricevuto il mio pacco anche se c'è scritto che è stato consegnato. Me ne sono reso conto solo quando ho ricevuto la richiesta di feedback sulla qualità dell'esperienza

answer:

Sono molto spiacente di sapere che il suo ordine non è stato ancora consegnato, naturalmente faremo il necessario il più presto possibile. Potrebbe per favore contattarci via e-mail con il riferimento del suo ordine?
Grazie, buona giornata, Florence, Servizio Clienti Kadolis

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