Salve, grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto di questo materassino. Siamo tuttavia piuttosto sorpresi perché questo sottopannolino, come tutti i nostri sottopannolini, non è realizzato in PVC per non fare rumore o sudare. Il nostro servizio clienti può offrirle un altro materassino, ma purtroppo lei ha anche un altro materassino in Tencel. La invito comunque a inviare un'altra e-mail al nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Buona giornata. Camille

(2/5)

Deluso

By Elsa D le 07-09-2022

Errore nelle dimensioni, abbiamo ricevuto un foglio più piccolo. Non l'ho notato alla reception, solo quando ho rifatto il letto...

answer:

Grazie per il vostro ordine. Siamo spiacenti di aver riscontrato questo errore nella preparazione del vostro ordine. Vi invitiamo comunque a tornare al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected], cercheremo di fare il necessario nel più breve tempo possibile. Cercheremo di rimediare al più presto. Buona giornata. A presto. camille.

(2/5)

foglio di disegno

By Jean claude B le 07-07-2022

Dopo aver bagnato e lavato il lenzuolo con il sapone, è apparso un alone giallo...

(2/5)

Deluso

By Romane D le 28-06-2021

Ho messo 2 stelle su 5 perché il lenzuolo si è rotto sul materasso... l'ho scelto per la sua composizione in cotone organico ma sono delusa che non ha protetto il materasso... peccato perché non oso più usarlo.

answer:

Grazie per il vostro feedback. Se non sei completamente soddisfatto del prodotto, contatta il nostro servizio clienti via email a [email protected], ti risponderemo il prima possibile. Il team di Kadolis