Hallo, dank u voor uw bestelling en uw mening. Wij nodigen u echter uit contact op te nemen met onze klantendienst ([email protected]) die niet zal aarzelen om u, aan de hand van de foto's die wij van u hebben ontvangen, een vervangende hoes voor uw matras of een nieuwe matras toe te sturen, afhankelijk van het uiterlijk. We blijven beschikbaar. Goedendag Camille

(2/5)

Nog niet getest maar leveringsprobleem

By anne-sophie D le 22-04-2021

Matras nog niet getest. Ontvangen met een vertraging in de levering en de plastic hoes gedeeltelijk gescheurd.

answer:

Het spijt ons te horen dat uw levering vertraging opliep, aangezien deze werd geleverd op 21/04 in plaats van 19/04. Wij doen er alles aan om de leveringen zo vlot mogelijk te laten verlopen. Voor de gescheurde hoes kunnen wij u een nieuwe opsturen, u kan de aanvraag rechtstreeks richten aan onze klantendienst via email [email protected]. Nog een prettige dag, Florence, Kadolis Klantendienst

(2/5)

slechte levering

By clotilde C le 22-05-2020

voorlopig kan ik het matras niet opschrijven, want ik heb het nog steeds niet ontvangen! Ik had het op de 14e moeten ontvangen, het is de 22e en nog steeds niets!!!!! 1 of 2 dagen te laat wil ik maar 8 dagen vind ik het misbruikt!

answer:

Hallo, dank u voor uw mening, Het spijt ons voor deze onverwachte vertraging, onze productie wordt op een onvoorspelbare manier verstoord door de storingen van onze leveranciers, maar we doen ons best om dit probleem op te lossen. Het Kadolis-team

(2/5)

Babymatrasje

By Audrey C le 28-03-2020

Niet geleverd... Ik wacht nog steeds!!!!!

answer:

Hallo en bedankt voor uw bestelling. Wij nodigen u uit om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice voor elke leveringsaanvraag. Iemand zal u gemakkelijker kunnen antwoorden dan op deze pagina en we zullen u een betere tevredenheid kunnen geven. We blijven bereikbaar via e-mail op [email protected]. Bedankt en tot ziens!

Showing 4 of 4 item(s).

Maak eenvoudig uw account aan.