Hallo en bedankt voor je review en je bestelling. Het spijt ons zeer dat u teleurgesteld bent over ons hoeslaken. Ik wil u er nogmaals op wijzen dat retourneren gratis is en dat we u uw geld terug kunnen geven of voor een ander model en ons waterdichte hoeslaken kunnen gaan. We maken dit hoeslaken immers vrij dun, want dat is waar mensen naar op zoek zijn! Om de matras discreet te beschermen. Dit doet niets af aan de waterdichtheid van het hoeslaken. Kom gerust terug voor je feedback. Nog een fijne dag. camille

(1/5)

Teleurstellende aankoop

By Anne Z le 16-04-2023

Het bovenste katoenen deel is minimalistisch, de zijkanten zijn zeer fragiel en van synthetisch materiaal, het is duidelijk dat dit product niet goed zal verouderen met het wassen. Ik zal het niet gebruiken en proberen dit product terug te sturen.

answer:

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u teleurgesteld was over dit laken. U kunt het natuurlijk kosteloos naar ons terugsturen. Naar aanleiding van uw mening en voorraadcontrole zullen wij onmiddellijk een aanpassing van dit product lanceren, om de stof van de randen van het laken te veranderen en de dikte van de stoffen (gramgewicht) te vergroten. Wij hopen dat de andere producten van uw bestelling u tevreden zullen stellen. Onze excuses voor dit ongemak, Het Kadolis team

(1/5)

Zeer ontevreden over de levering

By brigitte P le 01-11-2022

Ik werd niet afgeleverd op het geplande relaispunt en moest gebruik maken van een postkantoor ver van mijn huis. Ondanks de klacht werd er niets aangeboden. Ik zal het niet meer aanbevelen. Gebrek aan betrouwbaarheid.

answer:

Bedankt voor uw bestelling. Het spijt ons van dit probleempje met de levering. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service. Ik wil u bedanken voor uw interesse in onze producten. Wij hopen dat het product u volledige tevredenheid zal brengen, het is het belangrijkste voor ons. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen u als gebaar loyaliteitspunten aanbieden. Ik ben nog steeds beschikbaar. Camille. Klantenservice

(1/5)