Olá e obrigado pela sua opinião. O nosso lençol de algodão BIO Berceau é de facto concebido para um berço com cantos pré-formados que se ajustam perfeitamente aos contornos do colchão. Temos a mesma folha para o carrinho de bebé. Pode sempre devolver a sua folha gratuitamente se esta não couber. Tenha um bom dia, Elodie de Kadolis

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Tamanho para pequenos

Por AURELIJA G isto 10-03-2022

O tamanho desta capa é muito pequeno. O nosso cododo tem 50*90 cm e não se ajusta bem, não parece que tenha 50 cm.

answer:

Obrigado pela sua encomenda e pelo seu feedback. Convidamos você a voltar ao nosso serviço de atendimento ao cliente com fotos dos produtos e da embalagem com o código de barras, pode ser um erro de preparação. Por favor, envie um pequeno e-mail para [email protected]. Nós continuamos disponíveis

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Eu só recebi um dos dois pacotes

Por Marine C isto 22-02-2022

Eu só recebi uma das embalagens que encomendei, tanto quanto sei uma das etiquetas estava ilegível e não me foi dada

answer:

Olá, lamento muito saber que a vossa encomenda não foi entregue na totalidade. Por favor entrem em contacto connosco por e-mail com o vosso número de encomenda para que possamos tratar do vosso problema rapidamente
Obrigado Florence kadolis serviço ao cliente

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SAV très long

Por Aline B isto 14-03-2021

Eles cometeram um erro na minha encomenda e eu ainda estou à espera que os produtos sejam pagos

answer:

Olá e obrigado pelo seu pedido. As medidas necessárias foram tomadas no mesmo dia em que nos contactou para enviar de volta o produto que indicou não ter recebido. Enviamos o produto de volta com um número colissimo que lhe demos. Hoje nosso serviço de atendimento ao cliente ainda está em contato com você para resolver a situação. Pedimos desculpa por este atraso, mas sempre tentámos ser o mais reactivos possível. Obrigado e até breve. Camille

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Não entregue com a encomenda!

Por daniela G isto 06-05-2020

Encomendámos vários artigos, mas o bloco não estava no folheto da embalagem... Muito desapontado! Ainda estamos à espera das notícias sobre a entrega.

answer:

Olá e obrigado pelo seu pedido. A entrega da sua encomenda foi certamente feita de uma forma parcial. Se o artigo estiver indicado na sua nota de entrega e não o recebeu, é um lapso e pedimos desculpa. Se não for indicado, ser-lhe-á enviado mais tarde, como indicado no e-mail de confirmação de envio. Ficamos à sua disposição. Vejo-te em breve. Camille

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