Encomendámos um colchão mas nunca o recebemos. Esperámos um dia inteiro pela primeira entrega, que nunca chegou. Esperámos um segundo dia e ainda nada. O serviço de apoio ao cliente disse-nos para falarmos diretamente com a transportadora. Sem indemnização. Um custo e horas perdidas para nós.

A folha chegou rasgada

A minha encomenda ainda não foi entregue (encomenda efectuada a 16 de agosto). Não tenho qualquer informação de rastreio ou detalhes desde 23/08, o dia em que a transportadora disse que tinha cancelado a entrega. Dado o valor da encomenda, estou a começar a ficar muito preocupado. Obrigado por terem tomado as medidas necessárias.

Costura do produto já partido na 1ª lavagem

Mais do que desapontado... Tendo já comprado este lençol para o meu filho num tamanho diferente para a sua primeira cama, tenho exactamente o mesmo problema!
O meu filho não tem nada à prova de água, ouso imaginá-lo com um lençol que não é à prova de água e que mancha todo o novo colchão... Desapontado no ponto mais alto, porque se depara com o mesmo problema uma segunda vez, considerando o preço dos produtos! Apenas alguns dias depois de receber o colchão e o lençol está tudo arruinado... Não recomendo absolutamente este lençol que não protege nada de nada!