Opinião média sobre "Cobertura de colchão impermeável - Algodão Orgânico - cama de bebé"

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Experiência caótica de entrega ao cliente

Experiência caótica do cliente com o fornecedor de serviços de entrega DPD. Este facto põe realmente em causa as compras através da Internet via Kadolis em favor das lojas do centro da cidade.

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Obrigado pela sua encomenda e pelos seus comentários. Por favor, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível para encontrar uma solução com a transportadora DPD. A sua satisfação é a nossa prioridade e podemos contactá-los mais facilmente. Fico à vossa disposição. Bom dia, serviço de apoio ao cliente Camille Kadolis
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folha demasiado frágil

Primeira lavagem aos 30 e primeira vez no colchão e o alese foi rasgado na parte que cobre a espessura do colchão...

answer:

Olá e obrigado pelo seu feedback. Lamento ver que está a ter um problema com a folha, poderia por favor contactar-nos para que possamos encontrar uma solução [email protected]. Obrigado de antemão, Elodie de Kadolis.
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oubli

Ainda não o recebi, esqueceram-se de o pôr no meu pedido.

answer:

Olá e obrigado pelo seu pedido. Sentimos muito por este erro de preparação que infelizmente pode acontecer. Após o seu contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente, confirmamos que este já está em vias de ser resolvido e que o nosso armazém irá assegurar que a folha em falta lhe seja devolvida. Tenha um bom dia. Nós continuamos disponíveis. Camille
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Defeito no produto?

1ª lavagem a 30 graus, folha completamente rasgada, não muito satisfeita. Posso enviar-lhe uma foto se desejar

answer:

Olá, obrigado pelo seu feedback. Lamentamos ver que você tem um problema de qualidade com a folha. Por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em [email protected] e envie-nos algumas fotos, juntos encontraremos uma solução. Bom dia, Sinceramente, Elodie de Kadolis
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Colis jamais reçu

Não recebi o meu pacote, apesar de dizer que foi entregue. Só percebi isso quando recebi o pedido de feedback sobre a qualidade da experiência

answer:

Lamento muito saber que a vossa encomenda ainda não foi entregue, é claro que faremos o necessário o mais rapidamente possível. Poderão contactar-nos por e-mail com a vossa referência de encomenda?
Obrigado, Tenha um bom dia, Florence, Serviço ao Cliente Kadolis
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