Guten Tag und vielen Dank für Ihre Meinung. Unsere Baumwollunterlage BIO Berceau ist tatsächlich für ein Wiegenbett konzipiert und hat vorgeformte Ecken, die sich perfekt an die Konturen der Matratze anpassen. Wir haben die gleiche Unterlage auch für den Kinderwagen. Sie können Ihre Unterlage jederzeit kostenlos zurückschicken, wenn sie nicht passt. Sehr guter Tag, Elodie von Kadolis

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Größe zu klein

Von AURELIJA G Der 10-03-2022

Die Größe dieser Abdeckung ist zu klein. Unser cododo ist 50*90 cm und es passt nicht richtig, sieht nicht aus wie es 50 cm ist.

answer:

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Wir bitten Sie, sich mit Fotos des Produkts und der Verpackung mit dem Barcode erneut an unseren Kundenservice zu wenden, es könnte sich um einen Fehler bei der Vorbereitung handeln. Bitte senden Sie eine kurze E-Mail an [email protected] Wir bleiben erreichbar Guten Tag, Camille

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Ich habe nur ein Paket von zwei erhalten

Von Marine C Der 22-02-2022

Hallo Bisher habe ich nur eines der bestellten Pakete erhalten Soweit ich weiß, war einer der Aufkleber unleserlich und wurde mir nicht ausgehändigt

answer:

Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Können Sie uns bitte per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, damit wir Ihr Problem schnell bearbeiten können?
Danke Florence Kundenservice kadolis

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SAV très long

Von Aline B Der 14-03-2021

Sie haben bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und ich warte immer noch auf die Bezahlung der Produkte

answer:

Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Noch am selben Tag, an dem Sie uns kontaktiert haben, wurden die notwendigen Schritte eingeleitet, um das von Ihnen angegebene Produkt, das Sie nicht erhalten haben, zurückzusenden. Wir haben das Produkt mit einer Colissimo-Nummer, die wir Ihnen gegeben haben, zurückgeschickt. Unser Kundendienst ist heute noch in Kontakt mit Ihnen, um die Situation zu klären. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, aber wir haben immer versucht, so schnell wie möglich zu reagieren. Vielen Dank und bis bald. Camille

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Wird nicht mit der Bestellung geliefert!

Von daniela G Der 06-05-2020

Wir haben mehrere Artikel bestellt, aber der Block war nicht in der Packungsbeilage... Wir sind sehr enttäuscht und warten immer noch auf die Nachricht über die Lieferung.

answer:

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bestellung. Die Lieferung Ihrer Bestellung ist sicherlich teilweise erfolgt. Wenn der Artikel auf Ihrem Lieferschein angegeben ist und Sie ihn nicht erhalten haben, handelt es sich um ein Versehen, und wir entschuldigen uns dafür. Wenn sie nicht angegeben ist, wird sie Ihnen später zugesandt, wie in der Versandbestätigungs-E-Mail angegeben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Bis bald. camille

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