Bewertung für "Schlafsack mit Sternenmuster aus Bio-Baumwolle"

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Qualität, aber unvollständige Beschreibung

Wie im Nachhinein in einem Kommentar einer Kundin zu lesen war : "Zufrieden mit meinem Kauf, aber Achtung, es ist eine Größe von 50 cm" und Sie weisen nirgendwo in der Artikelbeschreibung darauf hin: sehr enttäuschend von Ihnen. Ich hätte eine 70cm genommen, wenn ich das gewusst hätte....

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Übereinstimmend

Zufrieden mit meinem Kauf, aber Vorsicht, es ist eine Größe von 50 cm. Baby wird es nicht lange anziehen. Sehr dünn, ich befürchte, dass Baby damit nicht sehr warm wird.

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Mehrere Fehler

Die Produkte sind von guter Qualität, aber Ihr Versandservice lässt wirklich etwas zu wünschen übrig! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service 2 Bestellungen von Schlafsäcken im Abstand von 1 Monat und 2 Fehler! Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung beim Auspacken der Pakete und musste feststellen, dass die gelieferten Produkte nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmten. Beim ersten Mal war es das falsche Modell und die falsche Größe, also nichts zu sehen! Beim zweiten Mal habe ich einen Sommerschlafsack bestellt und einen Winterschlafsack erhalten! Zeitverschwendung durch Rücksendungen und Reklamationen. Die einzige Antwort, die ich von Ihnen erhielt, war, dass es sich um den Artikel handelt, den ich bestellt hatte... Die einzige Antwort, die ich von Ihnen erhielt, war, dass es sich um den Artikel handelt, den ich bestellt hatte Ich schrieb eine E-Mail an den Kundendienst, der sich nicht einmal die Mühe machte, zu antworten... ! Schade, für mich ist es vorbei, ich bestelle keine kadolis-Produkte mehr.

answer:

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns nochmals für die daraus resultierenden Vorbereitungsfehler, die Ihnen entstanden sind. Wir bemühen uns im Kundendienst, diese Fehler auszugleichen und so effizient wie möglich zu arbeiten. Es tut mir leid, dass Sie trotz unserer Bemühungen nicht vollständig mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Ich habe Ihnen gerade eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen eine kommerzielle Geste als Entschuldigung anzubieten. Ich werde Sie auf unsere Dienste zurückkommen lassen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Camille. Kundenservice.
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Zu klein

Leider zu klein für eine Geburtsgröße. Und da die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gehen, wenn das Produkt ausverkauft ist, musste ich es einer Freundin anbieten, die ein Frühchen hatte... schade, denn die Qualität schien gut!

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Zu verbessern

Ich musste den Schlafsack zurückschicken, weil er nicht für ein 6 Monate altes Baby geeignet war und es keine Druckknöpfe gibt, die der Größe des Kindes entsprechen.

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