Delivery was awful with irrespectfull delivery person. I had to go down to get my package in the street with a kid and a newborn baby

Estoy muy preocupada por su solicitud de asesoramiento porque mi paquete aún no ha sido entregado, pero mi pago fue recogido hace casi 3 semanas. No tengo noticias ni de la empresa de reparto ni de su empresa a pesar de mis correos electrónicos. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo rápidamente. Atentamente Anne Sophie LEVEQUE

He recibido un 12cm en lugar de un 17cm Muy descontento

Entrega catastrófica por parte de la empresa DPD. SMS recibido por la mañana para un pasaje entre las 8:30 y las 11:50. A primera hora de la tarde nada que me pongo en contacto con ellos me asegura que me entregarían en el día. 18h nada Recuerdo que las entregas se completan por lo que no hay paquete hoy me ofrecen relivrer al día siguiente, pido el relé de punto de entrega para no perder un segundo día de espera para nada, recibo el correo que confirma el relé de punto de entrega. Al día siguiente, a las 9:30 de la mañana, el repartidor me llama para decirme que está frente a mi casa, por supuesto que no estoy allí. Le digo que deposite el paquete en el punto relé como estaba previsto, me dice que vuelve al lado de mi casa por la tarde y que dejará mi paquete, le digo que vale, a las 18h nada me pongo en contacto con él que acaba de depositar mi paquete en el punto relé... Nunca he visto una empresa de reparto tan mal organizada. El problema no viene del colchón sino realmente de la entrega. Pedí una compensación y la empresa de reparto me dijo que lo consultara con Kadolis, pero que no es culpa suya, sino que me ofrecieron 50 puntos de fidelidad. Youhou ¿qué voy a hacer con eso?

Aún no me han entregado, así que es difícil dar mi opinión...