Hola y gracias por su pedido. Su pedido está a la espera de ser entregado desde el 28/10 por el transportista Heppner. Este último está a la espera de que le devuelva para poder fijar una cita según su disponibilidad. Esta solicitud se hizo por sms y/o correo electrónico. Te invitamos a que compruebes tus spams y si no es así, acude a nuestro servicio de atención al cliente que podrá ayudarte. Buenos días. camille. servicio al cliente