Avis pour "Alèse Bébé Imperméable Bouclette Coton Bio"

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Arrivé avec petit défaut

Par Amandine A Le 12-05-2025

Nous avons constaté un défaut sur l'alèse, mais comme nous avons jeté l'emballage nous n'avons pas fait de réclamation.

answer:

Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous invitons à procéder à une demande de SAV en ligne via votre compte client, nous pourrons revenir vers vous avec une solution.
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camille
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Alèse qui fait transpirer

Par Andrea Del Pilar S Le 19-06-2023

Ce produit peut-être sera bon pour les fuites mais mon fils a plus chaud avec. Elle fait de bruit aussi.

answer:

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant cette alèse. Nous sommes cependant assez surpris car cette alèse, comme toutes nos alèses, ne sont justement pas en PVC pour ne pas faire de bruit ni transpirer. Notre service client peut vous proposer une autre alèse mais nous constatons que vous avez également notre autre alèse en Tencel malheureusement. Je vous invite cependant à revenir par mail vers notre service client par mail pour trouver une solution. Bonne journée. Camille
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Déçue

Par Elsa D Le 07-09-2022

Erreur dans la dimension, nous avons reçu une alèse de taille inférieure. Je ne l'avais pas remarqué à la réception, seulement quand j'ai fait le lit...

answer:

Bonjour, Merci pour votre commande. Nous sommes navrés de constater cette erreur de préparation. Nous vous invitons cependant à revenir vers notre service client à [email protected], nous tâcherons de faire le nécessaire au plus vite. Bonne fin de journée. A bientôt. Camille.
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alèse

Par Jean claude B Le 07-07-2022

Décue alèse après l'avoir fait trempée et laver avec du savon une auréole jaune est apparu...

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Déçu

Par Romane D Le 28-06-2021

Je mets 2 étoiles sur 5 car l’alèse a transpercé sur le matelas… je l’ai choisis pour sa composition en Coton Bio mais je suis déçue qu’elle n’ai pas protéger le matelas… dommage car je n’ose plus l’utiliser.

answer:

Merci pour votre avis. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du produit, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail à [email protected], nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
L’équipe Kadolis
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