Avis pour "Gigoteuse Coton Bio motifs étoiles"
Qualité mais description incomplète
Comme lu à posteriori dans un commentaire d’une cliente : « Satisfaite de mon achat mais attention c’est une taille 50 cm. » et vous ne le précisez nulle part dans la description de l’article : très décevant de votre part. J’aurais pris un 70cm si j’avais su…
Conforme
Satisfaite de mon achat mais attention c’est une taille 50 cm. Bébé ne va pas longtemps le mettre. Très fin, j’ai peur que bébé n’est pas très chaud avec.
Erreurs multiples
Les produits sont de qualité mais votre service d'expédition des commandes laisse vraiment à désirer !! Grosses lacunes à ce niveau, vous avez tout intérêt à améliorer ça ! 2 commandes de gigoteuses à 1 mois d'intervalle et 2 erreurs ! Désagréables experiences en déballant les colis et m'apercevant que les produits livrés ne correspondaient pas aux produits commandés. La 1ere fois ce n'était pas le bon modèle ni la bonne taille, rien à voir donc ! Et la 2ème fois j'avais commandé une gigoteuse été et je l'ai reçue en version hiver !
Du temps perdu à faire les retours et les réclamations. SAV réactif et efficace suite à la 1ere erreur mais déçue la 2eme fois, la seule réponse que j'ai eu de votre part me disait que c'était bien l'article que j'avais commandé... Preuves à l'appui je vous ai montré que vous vous trompiez ! J'ai écrit un mail au SAV qui n'a même pas daigné me répondre... ! Dommage, pour ma part c'est donc terminé je ne commande plus de produits kadolis.
Trop petite
Trop petit pour une taille naissance malheureusement. Et comme les frais de retour sont à la charge du client quand le produit est soldé j'ai du l'offrir à une amie qui a eu un bébé prématuré... dommage car la qualité semblait bonne!
À améliorer
J'ai dû renvoyer la gigoteuse car pas adaptable à un bébé de 6 mois. Il manque des boutons pressions pour adapter à la taille de l'enfant