Review for "Materasso neonato COCOLATEX®"
Materasso non protetto durante il trasporto
Il materasso non era protetto durante il trasporto; era a diretto contatto con il cartone di spedizione. Il cartone di spedizione era danneggiato, quindi il materasso era a diretto contatto con l'esterno... è arrivato leggermente macchiato! Non è il massimo dal punto di vista igienico per un materasso destinato alla culla di un neonato!
Esperienza caotica di consegna ai clienti
Esperienza caotica con il fornitore di servizi di consegna DPD. Questo mette in discussione gli acquisti su Internet tramite Kadolis a favore dei negozi in centro città.
Pacchetto non ricevuto
Ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco. Ho dovuto riprogrammarlo (senza essere avvisato) e nonostante tutto è ancora fermo in filiale... nessuna comunicazione e niente di chiaro...
Zero rispetto per i clienti
Mi piacerebbe dare la mia opinione sulla qualità del prodotto, ma dovrei ancora riceverlo per farlo. Ordine effettuato il 29/08, che doveva essere consegnato il 01/09, poi annullato senza nemmeno avvisarci. Consegna posticipata al 04/09, poi al 06/09, il tutto senza avvisarci il giorno stesso, il che è bello quando hai preso un giorno di ferie apposta per ricevere il pacco... solo alla fine della giornata ti accorgi che non ti verrà consegnato. Spero che questo materasso sia comodo!
Molto sgradevole
Ho ordinato un materasso. Purtroppo c'era un capello, cosa che non trovo molto piacevole. Ho dovuto pagare 37 euro per la restituzione. Il ritiro era previsto per il 21 agosto. Il mio amico aveva preso un permesso extra. Dopo aver chiesto, mi è stato detto che il servizio di ritiro non sarebbe venuto. Ho perso un giorno di vacanza per niente. Non ordinerò più!