Olá e obrigado pelo seu pedido. Gostaria de agradecer pela vossa encomenda. Encomendaram 2 colchões personalizados em 30/01 para entrega na Suíça e nós agradecemos por isso. No entanto, como o prazo de entrega dos colchões personalizados é de aproximadamente um mês, bem como para a entrega na Suíça, indicamos uma entrega entre 9 e 10 de Fevereiro. Posso ver pelo vosso acompanhamento de entrega que a vossa encomenda passou pela alfândega ontem, por isso a transportadora irá contactar-vos em breve para marcar uma reunião.
Ainda estamos à sua disposição e preferimos as opiniões dos clientes para comentários sobre o produto e sua utilização. Caso contrário, o nosso departamento de atendimento ao cliente está disponível por e-mail em [email protected] para quaisquer pedidos. Bom dia Camille

Obrigado pelo vosso feedback, lamento muito saber que a vossa encomenda ainda não foi entregue. O nosso departamento de apoio ao cliente também falou convosco por telefone esta manhã e está a ser encontrada uma solução, pelo que irão receber a vossa encomenda em breve

Obrigado pela sua crítica; lamentamos muito o prazo de entrega invulgar da sua encomenda, mas esperamos que fique satisfeito com o colchão de bebé Aloe Vera, a equipa Kadolis