Ich habe diesen Artikel bestellt, aber die Matratze weist einen Spalt zwischen den Stäben und den Kanten (die abgerundet sind) auf. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, der mir keine Lösung anbietet und mir sagt, dass dies normal sei. Ich bin nicht beruhigt, weil es mir überhaupt nicht sicher vorkommt. Ich habe Angst, mein Baby mit dieser Matratze schlafen zu lassen, weil es zwischen der Matratze und den Gitterstäben eingeklemmt werden könnte. Ich glaube, dass die erhaltene Matratze einen Defekt aufweist und bin enttäuscht, dass mir trotz meines Anrufs und der Fotos, die ich zum Beweis für diesen Defekt geschickt habe, nicht angeboten wurde, den Artikel umzutauschen. Schade.

Ich finde den Service extrem schlecht; aufgrund privater Umstände waren wir nicht zu Hause und konnten das Paket nicht annehmen. Ich habe mehrmals bei der Firma, die das Paket geliefert hat, angerufen, um ihre Adresse zu ändern, aber leider war das nicht erfolgreich. Kadolis ist es jedoch nicht und es ist nicht möglich, ein Lieferdatum zu vereinbaren. bis heute haben wir die Matratze und das Spannbettlaken noch nicht erhalten.

Ich habe nicht die richtige Bestellung erhalten, sondern eine Bestellung von einer anderen Marke Es gab eine Verwechslung bei Heppner Danke, dass Sie sich darum kümmern

Das Transportunternehmen Transmission B. V., mit dem ihr zusammenarbeitet, ist absoluter Müll. Sie haben meine Matratze vor mein Haus gelegt, ohne zu klingeln. Als ich sie angerufen habe, um sie darauf aufmerksam zu machen, haben sie aufgelegt. Absolut ekelhaft.

Hallo, ich habe meine Matratze immer noch nicht erhalten, obwohl ich sie letzte Woche hätte erhalten sollen. Ich habe den Spediteur kontaktiert, der zugegeben hat, dass es lange gedauert hat, aber seitdem nichts mehr gehört.
Bonnet florence