Bewertung für "COCOLATEX® Baby-Matratze"
Produkt konform, aber deutlich gestiegen
Die Matratze, die ich erhalten habe, entspricht der Beschreibung, dennoch sind die Preise in den letzten Jahren deutlich gestiegen... Die gleiche Matratze, die ich 2021 für 138€ gekauft habe, kostet heute 200€... Die Qualität stimmt, aber die Preiserhöhung ist unverständlich.
Ebene der Lieferung
Ich gebe meine Meinung nur über die Lieferung ab, da das Baby noch nicht geboren ist, also keine Meinung über die Qualität der Matratze. Also! Die Lieferung erfolgte schnell, aber am Tag der Lieferung wurde mir mitgeteilt, dass zwischen 11 und 13 Uhr jemand bei mir sein würde. Ich musste also einen Termin absagen, um zu Hause zu sein... und der Lieferant kam erst um 14.30 Uhr! Also okay, ich verstehe, dass es zu Verspätungen kommen kann, aber eine Vorwarnung wäre nicht schlecht... Weiter! Sehr durchschnittliche Verpackung, mehrere Stöße in den Karton und oben aufgerissen! Die Matratze ist nicht einmal mit Plastik geschützt (ich will nichts von "Ökologie" hören, blablabla), bei dem Preis, den wir zahlen, ist das mittelmäßig!
Ein zufriedenstellender Kauf... aber einer, der uns fast teuer zu stehen kam...!
Als ich die Matratze bestellt habe, erhielt ich bei der Bezahlung eine Fehlermeldung (Zahlungsausfall): Ich habe daher 2 weitere Versuche unternommen, mit der gleichen Fehlermeldung. Was für eine Überraschung, als ich später in meinen E-Mails sah, dass die Zahlung 3 Mal durchgelaufen war und ich 3 Matratzen bestellt hatte... VORSICHT! Seltsamerweise hatte ich vor der Bestätigung dieser Online-Banking-Transaktionen keine Verifizierung von meiner Bank... Danach hat Kadolis sehr schnell reagiert und die Überbestellungen storniert und die Lieferung der Matratze erfolgte per Express! Gut geschützt, riecht beim Auspacken nicht verdächtig. Wir sind damit zufrieden und warten auf das Eintreffen von Baby, um es zu testen...
Vernachlässigte externe Verpackung
Ich habe alle Produkte pünktlich erhalten. Aber ich war überrascht, die Verpackung für Produkte, die für Kinder bestimmt sind, vernachlässigt zu sehen: der Karton war abgenutzt, schmutzig und nicht gut verschlossen. Das stellt die Qualität des Produkts wirklich in Frage.
Gute Matratze, Lieferung zur Überprüfung
Ich habe die Matratze erhalten, ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Allerdings lässt die Lieferung etwas zu wünschen übrig. Der Zusteller hat die Matratze vor der Garderobe des Hausmeisters abgestellt, er hat sich nicht einmal bei mir gemeldet. Am Tag zuvor erhielt ich eine E-Mail über die Lieferung und ich programmierte sie um (sie berücksichtigten meine Änderung nicht) ... Kurz gesagt, enttäuscht mit der Lieferung.
