Bewertung für "COCOLATEX® Baby-Matratze"

18 Bewertung

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Transport sehr enttäuschend

Von CHRISTINE C Der 04-08-2020

Das Produkt wurde noch nicht benutzt. Was den Transport betrifft, wurde das Paket während meiner Abwesenheit überreicht. Nur 24 Stunden später konnte ich eine Verbindung zur Website des Spediteurs herstellen, um eine Lieferung in einem Relais zu verschieben. Diese Anweisung wurde nicht beachtet. Das Paket wurde zu mir nach Hause geliefert... Zum Glück war ich anwesend.... Verpackungskarton beschädigt, zerrissen ... für eine Babymatratze ist das nicht zufriedenstellend. Wegen dieser Lieferprobleme werde ich die Kadolis-Seite nicht weiterempfehlen.

answer:

Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der Lieferung Ihres Produkts gemacht haben. Wir versuchen, die besten Anbieter auszuwählen, aber leider passieren im E-Commerce diese Dinge und wir haben nicht alle Gefahren unter Kontrolle. Wir laden Sie jedoch ein, sich per E-Mail an [email protected] an uns zu wenden. Könnten Sie vielleicht Ihre Meinung über das Produkt selbst und seine Qualität abgeben? Sind Sie zufrieden? Bis bald. Camille. Kundenbetreuung

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Material-Rücknahme

Von Cécile G Der 15-03-2020

Wir haben um die Rückgabe der Matratze zum 13.03.2020 gebeten, die nicht wie geplant erfolgte, ohne dass die betroffene Person Kontakt mit Kadolis aufnehmen konnte. Wir bringen unsere Enttäuschung zum Ausdruck und hoffen, dass dieses Problem schnell gelöst wird

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Von Laurianne P Der 15-07-2016

Nicht getestet, es ist zu früh, um mich um eine Meinung zu bitten.

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