Opinión para "Colchón infantil COCOLATEX"

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Pas reçu

Por Fabien P El 06-10-2021

Todavía no he recibido mi paquete

answer:

Estoy muy satisfecho con este producto y me gustaría agradecerles el pedido. Tengo una reunión con el transportista el día 08/10. Me gustaría agradecerle su interés por nuestro producto Todavía estamos disponibles. Buenos días Camille servicio al cliente
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Entrega decepcionante e información asociada

Por Thanh D El 16-09-2021

El colchón tiene muy buena pinta. Tuve que subir 3 tramos de escaleras solo con un 90*190 embalado en una caja rígida porque no cabía en el ascensor. Tuve que subir 3 pisos solo con un 90*190 embalado en una caja de cartón rígido porque no cabía en el ascensor.
Debería mencionarlo al realizar / pagar el pedido...

answer:

Hola, Gracias por su opinión. Lamento mucho su insatisfacción, pero la entrega está bien establecida a nivel de los buzones, y esta información aparece durante la validación de la cesta y, en particular, del transportista. Por nuestra parte, estamos trabajando actualmente con el fin de proponer la entrega en el piso incluido, este proyecto debe así ver el día a finales de año, sigo siendo disponible si es necesario, Buen día, Florencia, servicio al cliente Kadolis
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Olor fuerte

Por Annemie Q El 26-02-2021

El colchón es bonito, pero desgraciadamente tiene un fuerte olor. Esto sigue presente, incluso después de varias semanas de ventilación sin la funda del colchón. Por lo tanto, aún no se ha probado la comodidad para dormir.

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Entrega tardía

Por Louise T El 26-05-2020

Pedido hecho el 26 de abril y desde entonces no se ha recibido nada y todavía no hay noticias.

answer:

Hola y gracias por su pedido. Estamos haciendo todo lo posible en este momento, en este período particular para reabastecer en los plazos anunciados con el fin de satisfacerle. Sin embargo, entendemos su decepción por no haber sido entregado a tiempo. Le invitamos a contactar con nuestro departamento de atención al cliente para más información. Hasta pronto. Camille
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Código LOVE15
del 17 al 29 de abril
no acumulable
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