Opinión para "Colchón infantil COCOLATEX"
Muy buen producto
Colchón muy cómodo y ecológico. ¡Es pesado! 28kg pero eso es probablemente debido a los materiales naturales. sigue siendo un producto de "lujo" porque el precio es muy elevado, sobre todo para una cama infantil, pero no me arrepiento porque no hay productos tóxicos. Habrá que ver su durabilidad en el tiempo.
2ème achat
Los materiales parecen haber evolucionado desde nuestra 1ª compra, pero la calidad parece estar ahí
Buen colchón pero pésimo servicio de entrega
El colchón se confirma en todos los sentidos a los intentos, es el segundo para nuestra niña. Pero es absolutamente necesario cambiar el servicio de entrega (en Bélgica de todos modos), Heppner no tiene ningún sentido del servicio al cliente. Sólo nos llamaron para concertar una cita de entrega tras un recordatorio de Kadolis, aunque en su página web ponía que ya nos habían llamado 5 días antes. Además, era imposible que nos dieran una franja horaria más precisa que entre las 8.00 y las 18.00, a menos que pagáramos un suplemento. Y cuando les pedimos que no vinieran entre las 13.00 y las 14.00, rechazaron nuestra petición. Al final, el repartidor dejó el colchón a los pies del edificio, negándose a meterlo en el ascensor situado a 3 m. En resumen, no volveremos a hacer un pedido mientras lo entregue Heppner.
Buena calidad
Colchón de buena calidad tal como se describe, sólo un poco decepcionado con la firmeza ya que tenía el mismo colchón en 60x120 que parecía más firme y mejor hecho
Cama perfecta pero entrega a revisar.
Probaremos la cama dentro de unas semanas como regalo de cumpleaños para nuestra hija pero seguro que irá bien. Sin embargo, la entrega es una auténtica pesadilla. Es muy difícil hacer un seguimiento del paquete. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.