Bonjour,
Je suis navrée pour ce problème,
Je vous invite à prendre contact avec notre service client par mail à [email protected] afin que l'on mette en place un remplacement pour votre alèse ,
Merci
Belle journée,
Florence, Kadolis

(2/5)

Moyennement satisfait.

Par millerand M Le 25-04-2022

Fragilité de la bordure, la partie filet s'est effilochée.

answer:

Madame,
Nous sommes sincèrement navrés pour le souci rencontré sur l'alèse.
N'hésitez pas à contacter le service client ([email protected]) en joignant des photos, nous nous ferons un plaisir de vous la remplacer.
Très belle journée!
Le Service Client Kadolis

(2/5)

Déçu...

Par Parascovia I Le 20-01-2022

J'ai le protège-matelas depuis 6 mois. Je trouve la qualité abominable. Après 6 mois, le pipi fuit sur le matelas et il ne protège plus.

answer:

Bonjour et merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes très surpris par votre avis car, en général, c'est plutôt l'inverse sur nos alèses ! Attention à bien respecter les conditions de lavage, pas de sèche linge ou très léger et lavage à 40°C. Nous allons cependant vous renvoyer une alèse en remplacement afin que vous soyez satisfait de ce produit. Bonne journée . Camille

(2/5)

Satisfaisant

Par Saran M Le 07-04-2021

Elle est Très fine

(2/5)

Pas emballée

Par odelie C Le 10-02-2020

Je la trouve un peu trop bruyante à mon goût surtout quand on doit quitter le lit de bébé en toute discrétion. De plus, pour dormir régulièrement dessus avec mon fils de 6 mois je trouve qu'elle me fait transpirer. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester le côté protecteur étanche, j'espère qu'elle fera le job sinon je serait un peu déçue de cet achat.

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