Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Je vous rassure, aucun de nos produits ne possède de traitement chimique, de retardateur de flamme ou tout autre traitement chimique, vous constatez en effet nos certifications qui vous le prouve.
Concernant l'odeur, c'est sûrement lié au coeur du matelas en mousse, qui a été livré sous vide et qui n'a pas été aéré. Je vous invite donc à déhousser le matelas, le laisser aérer et l'odeur partira sous quelques heures sans probème.
Nous restons disponibles
Bonne fin de journée
camille

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matelas ait parfaitement répondu à vos attentes en termes de fermeté et de confort pour votre bébé. Votre satisfaction concernant la rapidité d’envoi nous touche également beaucoup. Chez Kadolis, nous mettons tout en œuvre pour garantir des produits naturels, sûrs et un service efficace à chaque étape de votre achat.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Kadolis.com !
L’équipe Kadolis ?