Avis pour "Matelas Enfant COCOLATEX®"

33 Avis star star star star star_half
4,7 5 33
star star star star star_border
(4/5

Super matelas

Matelas conforme à mes attentes et au descriptif!
Je suis ravie et mon fils aussi
Matelas intègre parfaitement un lit cabane acheté sur un autre site.
Je recommande vivement

answer:

Merci pour votre commande et pour cet avis. Merci d’avoir choisi Kadolis pour prendre soin du sommeil de votre enfant et lui offrir des nuits plus saines. Nous lui souhaitons d’excellentes nuits.
L’équipe Kadolis
star star star star star_border
(4/5

Super matelas

Super matelas mais comme prévu livraison à revoir , attendre la journée entière pour être livré à 16h sans avoir été prévenu auparavant dans la journée pour une heure probable de livraison !!

star star star star star_border
(4/5

Bon matelas mais service livraison pas réglo

Nous avions déjà acheté un premier matelas (le même) pour notre fils ainé, nous sommes convaincu par la qualité. Par contre il est assez lourd et la livraison ce n'est vraiment pas sérieux. Le livreur est seul, râle car on lui demande de récupérer le carton d'emballage. J'ai du l'aider a sortir le matelas de son camion et il voulait me le laisser au rdc alors que j'avais payé l'option à 79 euros pour une livraison confort à deux livreurs. Cela n'est pas sérieux et vient entacher l'expérience. Je pensais prendre un matelas deux personnes pour nous, mais au final je vais passer par un autre site car je ne peux pas imaginer soulever un matelas de 2 personnes car la société de livraison n'est pas sérieuse.

answer:

Bonjour,
Merci pour votre avis,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience avec notre prestataire de livraison.
Nous espérons tout de même que vos articles vous apportent entière satisfaction
Bonne journée,
Service client Kadolis
star star star star star_border
(4/5

Je recommande les produits Kadolis

Notre fils dort sur le matelas cocolatex depuis sa naissance. J'en suis très satisfaite, matières douces, fermeture éclaire et c'est naturellement que j'ai choisi le même produit pour passer au lit de grand. Globalement je recommande les produits Kadolis : oreiller, couettes etc. En revanche, la société de livraison a refusé de livrer le matelas a mon domicile et l'a laissé au rez-de-chaussée. J'ai du réceptionner seule un colis d'1m80 et 30Kg. J'aurais aimé être prévenue en amont afin de pouvoir demander de l'aide.

answer:

Bonjour,
Merci pour votre avis,
Je suis navrée que la livraison se soit mal passé,
Notre site précise bien que la livraison premium n'est pas disponible sur votre département et j'en suis désolé,
Nous recherchons des partenaires afin de proposer la livraison sur toute la France,
Bonne journée,
Service Client Kadolis,
star star star star star_border
(4/5

Bon produit avec un bémol pour la livraison

Le produit semble conforme. Il a été livré avec du retard et sans prévenir. Les côtés sont indiqués en fonction de l'âge, ce qui est appréciable.

Affichage de 10 sur 33 article(s).

Code LOVE15
Du 17 au 29 avril
Non cumulable
Avec d'autres promotions et codes