FAQ - Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

• ¿Dónde se fabrican los productos Kadolis?

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  Los productos Kadolis se fabrican en España, Portugal y Francia.

• ¿Para qué sirve el poliéster del colchón Cocolegend®?

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  El poliéster del colchón Cocolegend® cumple las normas de seguridad contra incendios sin necesidad de tratamientos químicos. También se utiliza en el relleno de la funda, lo que facilita su cuidado: la funda se puede lavar a máquina a 30 °C (máximo 500 rpm).

• ¿Puedo ver los productos de Kadolis en la tienda?

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  Nuestros productos están disponibles principalmente en línea en nuestro sitio web. Sin embargo, nuestras colecciones para bebés se distribuyen en algunas tiendas asociadas (Autour de Bébé, Bébé 9, etc.). Póngase en contacto con nosotros para encontrar la tienda más cercana.

• ¿Cuál es la diferencia entre los dos protectores de almohada Kadolis?

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  Existen dos tipos de protectores de almohada: uno es impermeable, está fabricado con poliuretano y cuenta con la certificación OEKO-TEX® STANDARD 100. El otro está fabricado con franela de algodón ecológico certificado GOTS, sin sustancias químicas añadidas, más respetuoso con la salud y el medio ambiente. Sin embargo, no es impermeable.

• ¿Cómo devuelvo un producto si no es de mi talla?

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  Dispone de 30 días desde la recepción para devolver un producto que no le convenga. Las devoluciones son gratuitas en Francia y algunos otros países: más información en nuestra página de devoluciones y reembolsos.

• ¿Puedo devolver el colchón Cocolegend® que compré hace 3 años?

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  Sí, Kadolis recupera gratuitamente los colchones Cocolegend® antiguos para su reacondicionamiento. Para saber cómo recuperar tu viejo colchón, visita la página de colchones reacondicionados.